Администратор ветеринарной клиники

Описание

Обязанности: Организация бесперебойного рабочего процесса клиники; Координация работы персонала; Общение с клиентами по телефону, консультации по направлениям работы клиники, проводимым процедурам, ценовой политике, обзвон клиентов; Встреча клиента, налаживание первоначального контакта; Распределение клиентов клиники по специалистам; Помощь в решении возникающих вопросов пациентов; Контроль своевременного заказа препаратов, сроков годности; Ведение финансовой отчетности, взаиморасчеты с партнерами; Работа с кассой (материальная ответственность) и терминалом; Ведение записи, отчетности в специализированном ПО; Принятие мер по предотвращению и нейтрализации конфликтных ситуаций; Ответственность, умение работать в команде, адекватное отношение к критике, стремление работать на результат Требования: Образование высшее или среднее специальное; Высокая работоспособность; Высокий уровень ответственности; Пунктуальность; Умение работать в многозадачном режиме; Развитые коммуникативные навыки, умение грамотно решать конфликтные ситуации; Грамотная речь; Обучаемость; Опыт работы в сфере услуг в данной должности является преимуществом для кандидата. Условия: Сопроводительный цикл введения в должность; График работы с 09.00.до 21.00, 2/2 Работа в верхней части города Испытательный срок Заработная плата по результатам собеседования