Технический писатель

Описание

ООО НКО "Расчетные Решения" - компания, предлагающая на платежном рынке комплексные решения в сфере безналичных расчетов. Наши партнеры - крупные розничные банки с которыми реализовано ряд продуктов по переводам денежных средств клиентов, приему платежей в адрес различных поставщиков услуг. В настоящее время ООО НКО «Расчетные Решения» является расчетным банком в нескольких проектах АО «Расчетные Решения». Мы принимаем и обрабатываем платежи в сфере ЖКХ, а также являемся оператором электронных денежных средств проектов «Стрелка» и «Школьное питание» и нескольких региональных проектов. В ООО НКО "Расчетные Решения" требуется Технический писатель. Обязанности: Полный цикл создания и поддержки технической документации на всех этапах жизненного цикла разработки ПО: от написания ТЗ и предпроектных материалов до пользовательских инструкций и глоссариев; Реструктуризация, актуализация и поддержка корпоративного репозитория документации; Корректировка технической и нормативной документации в соответствии с требованиями фреймворков ITIL и COBIT; описание бизнес-процессов ИТ-сервисов; Подготовка материалов для внешних аудитов: описание процессов, сбор доказательной базы, ответы на запросы аудиторов и сопровождение устранения замечаний; Формирование отчетности по ключевым показателям эффективности (KPI) ИТ-процессов; Взаимодействие с командами разработки и тестирования для сбора технических данных и обеспечения качества документации. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата Годовое премирование Индексация заработной платы Скидки и бонусы от головной Компании, ипотека с пониженным процентом ДМС со стоматологией и страховка от несчастных случаев и выезда за рубеж с первого месяца работы График работы 5/2, c 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00 Период испытательного срока: 3 мес Возможность карьерного роста Электронная корпоративная библиотека Комфортное рабочее место в БЦ Тренд Лайн, 2 минуты пешком от м. Профсоюзная