Специалист по работе с клиентами

Описание

ANCOR - международная компания - лидер в подборе персонала - ищет Специалиста по работе с клиентами. Мы предлагаем: Совокупный доход: 82 650 руб./мес. на руки; График работы 5/2 с 8:30 до 17:00, выходные: суббота, воскресенье; Офис находится по адресу: г. Балашиха, микрорайон Железнодорожный, Автозаводская улица, 48А; Трудоустройство: официальное с полным соблюдением ТК РФ; Работу с узнаваемыми популярными брендами в стабильной Компании с прозрачными условиями; Карьерный рост — программа развития для руководителей; Поддержку на старте: закрепленный наставник и кураторство руководителя; Современную систему мотивации и прозрачные условия работы. Обязанности: Прием и обработка заказов в программе 1С; Контроль выполнения заказов от приема заявки до отгрузки клиентам; Координирование решения вопросов с кросс-функциями по поставкам клиентам; Обработка клиентских запросов, заказов и жалоб, обеспечивая своевременное и точное их выполнение; Ведение отчетности; Участие в проектах департамента. Наши ожидания: Опыт работы в аналогичной сфере также будет преимуществом (будет вводное обучение); Уверенное владение пакетом MS Office, знание 1С, MS Excel (базовые формулы и умение ими пользоваться); Понимание операционных процессов с клиентами, грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, коммуникабельность (отсутствие боязни звонков), ответственность, быстрая обучаемость.