Менеджер по работе с ключевыми заказчиками

Описание

Чем предстоит заниматься: Участвовать во встречах и переговорах с потенциальными и действующими заказчиками; Постепенно забирать на себя регулярную коммуникацию с заказчиками; Разбираться в потребностях клиента и помогать переводить их в понятные задачи для технической команды; Собирать информацию для подготовки технических и коммерческих предложений; Координировать подготовку презентаций, расчетов и материалов для заказчика; Помогать организовывать демонстрации и испытания продуктов; Вести договоренности, фиксировать следующие шаги и контролировать их выполнение; Сопровождать согласование договоров совместно с юридической, финансовой и технической командами; Контролировать прохождение сделки внутри компании и помогать решать возникающие вопросы; Поддерживать связь с руководителями проектов по срокам изготовления и поставки продукции; Сопровождать поставку, приемку, документы и оплату; Собирать обратную связь от заказчиков и передавать ее продуктовой и инженерной командам; Поддерживать информацию по потенциальным заказчикам, текущим сделкам и дальнейшим шагам; Участвовать в поиске новых заказчиков, партнеров и сценариев применения продуктов Что мы ожидаем: Опыт работы в продажах, аккаунт-менеджменте, развитии бизнеса или сопровождении сложных проектов; Опыт общения с корпоративными заказчиками; Умение организовать коммуникацию между клиентом и внутренними командами; Умение работать с большим количеством участников и не терять договоренности и сроки; Способность быстро погружаться в сложный продукт и понимать его логику на достаточном для работы с заказчиком уровне; Умение готовить понятные презентации, коммерческие предложения и другие материалы для встреч; Хорошие письменные и устные коммуникационные навыки; Самостоятельность: способность взять задачу, разобраться в ней, собрать нужных людей и довести работу до результата; Готовность учиться и постепенно брать на себя больше ответственности за заказчиков и сделки. Будет плюсом: Опыт работы со сложным оборудованием или техническими решениями. Опыт в промышленности, телекоммуникациях, электронике, робототехнике, беспилотных системах, авиации или системах безопасности. Опыт участия в длинных B2B или B2G-сделках. Базовое понимание договорного процесса и взаимодействия с юридической и финансовой функциями. Опыт участия в демонстрациях, пилотных проектах или испытаниях продукта у заказчика Мы предлагаем: Комфортный современный лофт-офис в 5 минутах от метро "Улица 1905 года"; Оформление в соответствии с ТК РФ; Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.