Владелец продукта 1С CRM
Описание
Что предстоит: Управление продуктом и стратегией Управлять продуктом полного цикла: от сбора и анализа бизнес-требований до релизов, аналитики и трекинга метрик эффективности. Формировать и актуализировать дорожную карту (roadmap) развития CRM. Вести и приоритизировать бэклог продукта, балансируя задачи между операционной поддержкой и стратегическим развитием. Автоматизация и интеграция Автоматизировать бизнес-процессы для масштабирования бизнеса. Обеспечивать бесшовную интеграцию CRM с учётными системами (1С), внешними площадками и сервисами компании. Работа с пользователями и стейкхолдерами Проводить интервью с внутренними стейкхолдерами и пользователями, глубоко погружаться в их задачи и находить лучшие продуктовые решения. Исследовать пользовательские пути (Customer Journey Map) и собирать обратную связь для улучшения продукта. Управление разработкой Работать с технической командой: координировать работу команды, ставить чёткие задачи аналитикам и разработчикам 1С. Участвовать в процессах: планирование спринтов, разбор задач, демонстрации, ретроспективы. Наши ожидания от кандидата:Опыт Опыт работы в роли Владельца продукта / Менеджера продукта / Системного архитектора / Руководителя проектов от 2–3 лет. Успешный опыт внедрения и развития CRM-систем (обязательно — практический опыт работы с системами на базе 1С). Опыт постановки задач разработчикам 1С и управления кросс-функциональными командами. Профессиональные навыки Понимание архитектуры 1С: документы, справочники, регистры, механизмы бизнес-процессов, роли и права доступа. Навыки сбора требований, проектирования интерфейсов и составления технических заданий. Опыт работы с интеграциями — обмен данными между 1С и другими системами. Понимание принципов Agile, опыт работы по Scrum. Личные качества Системное мышление, проактивность и самостоятельность в принятии решений. Навыки эффективного взаимодействия с кросс-функциональными командами и стейкхолдерами. Будет плюсом Опыт с 1С CRM. Мы предлагаем: Инновационность: создаём востребованные продукты в сфере MedTech, постоянно развиваемся и решаем интересные задачи, используем современное оборудование; Конкурентная зарплата: на собеседовании обговорим точную сумму, она будет зависеть от навыков и опыта; Возможность выбрать формат работы: полная удалёнка, гибрид или уютный офис в городе присутствия; График: 5/2 с 9:00 по Мск, оптимальное время начала трудового дня, которое обсуждается при встрече; Сплочённый коллектив: делимся опытом, обсуждаем идеи, поддерживаем друг друга и позитивную атмосферу в команде; Оформление по ТК: мы аккредитованная IT компания, делаем всё в соответствии с законодательством; Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании 40%, фитнес, иностранные языки.