Администратор медицинского центра

Описание

Обязанности: Встреча и регистрация пациентов, сопровождение пациента на протяжении всего цикла пребывания в клинике. Оформление документов, договоров, согласий, выдача результатов. Работа в программе МедЛок. Работа с оплатами (касса/эквайринг/онлайн‑оплата), оформление чеков и отчётов в конце смены. Последующая (вторичная) запись пациентов на прием к специалистам; Холодные звонки, деловая переписка. Взаимодействие с врачами и ассистентами для слаженной работы клиники; Поддержание порядка в зоне ресепшена и ожидания, контроль наличия бланков, расходников, информационных материалов. Вежливое и тактичное общение с пациентами, помощь в решении возникающих ситуаций, при необходимости — передача вопроса руководителю. Требования: Опыт работы администратором или в сфере сервиса/клиентского обслуживания. Уверенный пользователь ПК: базовые навыки работы в Word, Excel, оргтехники, готовность осваивать программу МедЛОК. Грамотная устная речь, доброжелательность. Искренняя включенность в процесс работы, энергичность. Заинтересованность и желание в собственном развитии и профессиональном росте. Аккуратность в работе с документами и данными пациентов, ответственность и пунктуальность. Умение грамотно, понятно и тактично общаться. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется и будет Вашим преимуществом. Условия: Сменный график работы 2/2 с 08:00 - 20:00 Стабильная и своевременная оплата труда (оклад 70 000 рублей + KPI (по результатам работы центра и личных показателей); Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белые» выплаты. Выплата заработной платы 2 раза в месяц. Удобное расположение клиники рядом с метро Электросила— легко добираться. Современное рабочее место в уютной клинике. Льготы на медицинские услуги для сотрудников и их семей. Фирменная одежда предоставляется бесплатно. Медицинские осмотры оплачиваются работодателем.