Администратор/Специалист Колл-центра в клинику "Московская Офтальмологическая Клиника"

Описание

В связи с расширением ищем специалистов на работу администраторов клиники и менеджеров кол центра.Обязанности: Знание офтальмологии обязательно! Запись пациентов на прием к врачу. Обработка входящих звонков Приём и регистрация пациентов, ведение базы данных. Оформление договоров и всех необходимых документов на оказание медицинских услуг в т.ч. медицинской карты пациента. Введение телефонных переговоров с пациентами. Осуществление денежных расчетов с пациентами за оказанные услуги, работа с кассовым аппаратом. Делопроизводство: медицинские карты, договора, соглашения, отчеты, статистика звонков и посещений пациентов, первичные бухгалтерские документы ( отчеты ККМ, кассовый журнал) Создание для пациентов комфортных условий пребывания в клинике. Координация передвижение пациентов по клинике. Требования: Обязательно: опыт работы в офтальмологии! Грамотная речь, хорошие навыки общения. Умение избегать конфликтных ситуаций Опрятность, дисциплинированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность. ПК- уверенный пользователь. Условия: Официальное трудоустройство. График работы 2/2 с 10:00 до 20:00 или 5/2 с 10:00 до 18:00. Обсуждается. Ежегодный оплачиваемый отпуск. Скидки на обслуживание в клинике после испытательного срока. Работа в программе 1С Больница. Если у Вас нет опыта работы в офтальмологии, но знакомы с этой отраслью - пишите сопроводительное письмо.