Администратор Техцентра / Менеджер по работе с клиентами (м. Пражская)

Описание

Обязанности: Прием и обработка входящих телефонных звонков Сервисного подразделения (слесарный ремонт). Консультирование клиентов по телефону по стоимости и видам предоставляемых услуг. Ведение записи на сервисное обслуживание. Исходящие звонки - "тёплые" (напоминание о записи на ТО, предоставление информации об акциях, скидках и т.п.). Оформление сервисной документации Для нас важно: Опыт работы с телефонными звонками Опыт работы в Сервисном обслуживании автомобилей Навык работы с ПК на уровне "уверенный пользователь". Доброжелательность, коммуникабельность, активность. Грамотная и четкая речь. Условия: Место работы в Дилерском центре (м. Пражская) Работа в крупной, стабильной и активно развивающейся Компании (год основания 1994) Официальное оформление по ТК РФ Зарплатный проект со Сбербанком График - сменный 2/2/3 Скидки на услуги и пр.