Менеджер по сервису (контроль качества работы)

Описание

Family Optic — это не просто оптическая компания, а команда единомышленников, создающая мир ясного зрения с 2015 года! Мы гордимся нашими 9 современными салонами в разных районах Челябинске и 2 в центральном районе солнечного Сочи, где каждый клиент получает индивидуальный подход и высококачественное обслуживание. Мы предлагаем: своевременная заработная плата дважды в месяц без задержек — 10 и 25 числа.; официальное трудоустройство с оплачиваемыми отпусками и больничными согласно ТК РФ.; комфортное рабочее место в центре города; оборудованная кухня для приема пищи; график 5/2 с 09:00 до 18:00; скидки 50% на очки и линзы для сотрудников; корпоративные мероприятия дважды в год в лучших заведениях Челябинска; возможность карьерного роста. Что предстоит делать: работа с видеоархивами; проверка качества работы персонала по алгоритму; предоставление отчетности о проделанной работе. Что нужно иметь кандидату: ответственность, усидчивость, сосредоточенность, склонность к монотонной работе; понимание что такое сервис и как он работает; опыт работы продавцом-консультантом будет вашим преимуществом; навык анализирования большого объема информации (проверка работы другого по чек-листу/скрипту);-навык работы в продажах; формирование грамотной обратной связи сотруднику по результатам оценки его работы. Если Вы прочитали вакансию до конца и увидели себя в вакансии, откликайтесь! Мы с нетерпением будем ждать Вас на собеседовании!