Специалист технической поддержки/авиакассир

Описание

SUPERKASSA — онлайн сервис, который помогает путешественникам найти лучший авиабилет. И мы ищем в команду специалистов по работе с бронированиями авиабилетов. Чем надо будет заниматься: Обработка заявок на возврат и обмен авиабилетов, корректировка данных, оформление дополнительных услуг, консультирование клиентов по входящим запросам Что надо уметь: Знание одной из систем бронирования и/или NDC авиакомпаний (Сирена, Galileo, Амадеус, Аэрофлот, S7 и др.) Знание технологии возврата и обмена и/или технологии выписки ЕМД на дополнительные услуги авиакомпаний Знание английского языка на уровне чтения условий тарифов авиакомпаний Желание обучаться и развиваться Что предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ График работы сменный 2/2 дневные или ночные смены на выбор Возможность гибридной или полной удаленной работы после прохождения испытательного срока (от 1 до 3 месяцев, по факту возможности самостоятельной обработки заявок) Обучение и повышение квалификации, возможности для профессионального роста и развития, горизонтального карьерного роста Возможность прямого общения со всей командой создающей сервис Superkassa Уютный офис в центре города в общественном пространстве в 1 минуте ходьбы от станции метро Сенная. Чай, кофе, сладости и сезонные фрукты. Если готовы присоединиться к молодой и дружной команде сайта Superkassa и работать в одном из старейших билетных агентств Санкт-Петербурга «Пулково-Сервис», отправляйте свое резюме прямо сейчас!