Консультант по информационной системе Directum RX

Описание

ООО "Газпром информ" - 100% дочернее общество ПАО «Газпром», специализированная сервисная ИТ-компания, управляющая ИТ-обеспечением Группы «Газпром», имеющая государственную аккредитацию в области информационных технологий. Обязанности: Участие в работах по сопровождению пользователей Системы автоматизации делопроизводства (САД) (решение инцидентов, поступающих от пользователей системы); Взаимодействие с Функциональным заказчиком в рамках поддержки ИС и обеспечения ее работоспособности; Участие в работах по внедрению/модернизации функциональности Системы автоматизации делопроизводства, включая формализацию и описание бизнес-процессов, оформление и контроль выполнения задач разработчиками; Проведение тестирования и оценка работоспособности системы на соответствие функциональным требованиям, соответствующим каждому этапу разработки; Участие в документальном сопровождении системы, включая разработку проектных решений, программ и методик испытаний, регламентной и эксплуатационной документации, а также технологических инструкций; Участие в подготовке программ и проведения обучения конечных и ключевых пользователей по функциональности Системы автоматизации делопроизводства. Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы по направлению деятельности не менее 5 лет; Опыт работы по сопровождению информационной системы (ИС) электронного документооборота (ЭДО) на платформе Directum RX включая: выполнение заявок клиентов на техническую поддержку; консультирование пользователей и групп технических специалистов по типовым решениям проблем; адаптацию бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС с созданием проектной и пользовательской документации к модифицированным элементам ИС; подготовку и согласование проектной документации в рамках запросов на изменение Системы; тестирование ПО, обнаружение, документирование и отслеживание дефектов, консультирование пользователей и разработчиков; опыт проведения обучения пользователей, подготовки тестовых данных и программ обучения. Знания платформы Directum RX (архитектуру и процесс разработки, справочники и наследование типов сущностей, использование функций, права доступа, модуль, отчеты, сервисы и т.д.). Условия: Официальное трудоустройство; Ежегодная индексация заработной платы; Комфортный офис в БЦ "Виктория Плаза" (м. Московская) или БЦ "Лахта центр" (м. Беговая); График работы: 5/2 (с 09.00 до 18.00, пятница до 16.45), работа в офисе 100%; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Льготы, компенсации, материальная помощь; Корпоративное обучение, повышение квалификации.