Оператор call-центра в стоматологию

Описание

В стоматологию требуется оператор call-центра Расположение- Центральный р-н Обязанности: обработка входящих звонков/сообщений: консультирование по услугам клиники, стоимости и условиям лечения ведение записи на прием, формирование расписания переписка с пациентами в мессенджерах, обработка обращений(включая пропущенные) работа с первичными звонками - только горячие, кто непосредственно заинтересован лечением исходящие звонки: подтверждение приёма, обзвон кто не пришёл общение с клиентами по разработанным скриптам улучшает сервис клиники и упрощает работу оператора Условия: в неделю 4 рабочих/3 выходных (график не меняется, фиксированный) рабочие: вторник, среда, четв, пятн. Выходные - суб, воскр, понед. время работы чередуется: с 08:30 - 19:30, с 10:30 - 21:30, такси домой за счет компании при работе до 21.30 выстроенная и эффективная система входа в работу: 1. оплачиваемое первичное обучение: 3-6 часов в день - 14 дней 2. Оклад 40 000 + премия до 20 000 (размер премии не зависит от количества пациентов, звонков. Зависит от соответствия вашего диалога скрипту /стандарту, который разбираем на обучении) льгота на услуги клиники на себя и близких родственников наставник, готовый помочь и поддержать трудовой договор или другой подходящий вам вариант оформления отношений, своевременная выплата зп комфортные условия: кухня, комната отдыха корпоративные мероприятия Мы ожидаем от вас: доброжелательность, отзывчивость и умение находить общий язык с людьми грамотная устная и письменная речь умение работать в режиме многозадачности быстрая обучаемость, желание развиваться в сфере сервиса О Компании: семейная клиника в Барнауле, где работают врачи с опытом больше 29 лет, кандидаты медицинских наук. В 2025 году заняли 1 место среди стоматологий Центрального района по версии независимых порталов. Входит в ТОП 5 стоматологий Алтайского края.