Эксперт отдела контроля качества пассажирских перевозок

Описание

Вакансия АО "Авиакомпания "Сибирь" Обязанности Разработка стандартов, технологий по обслуживанию пассажиров, обработке багажа, расчету центровки и контролю загрузки, поддержание их в актуальном состоянии, организация внедрения в аэропортах оперирования; Проведение аудитов обслуживающих компаний, предоставляющих услуги по обслуживанию пассажиров, обработке багажа, расчету центровки и контролю загрузки; Организация работы системы управления рисками и качеством в зоне ответственности директората по качеству; Прохождение внутренних аудитов, аудитов полномочных органов РФ в области ГА, международных организаций и авиакомпаний-партнеров по вопросам организации пассажирских перевозок; Отслеживание изменений международных и российских нормативных документов, в области пассажирских перевозок; Проведение расследований по фактам отклонений от стандартов авиакомпании, выявленных при обслуживании пассажиров, обработке багажа, расчете центровки и контроле загрузки, ведение учета и устранение отклонений совместно с обслуживающими компаниями. Требования Высшее образование (авиационное предпочтительно); Желательно наличие опыта работы в гражданской авиации; Английский язык обязательно (не ниже уровня Intermediate); Опытный пользователь продуктов Microsoft Office; Соблюдение рабочей дисциплины, готовность к самообучению, коммуникабельность, умение распределять большой объем работы, умение работать с документацией; Готовность к командировкам. Условия Офис на территории Аэропорта Домодедово; График работы: 5/2; Стимулирующие надбавки после прохождения испытательного срока; Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней; Полное соблюдение трудового законодательства РФ; Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями; Возможность путешествовать всем семьей по специальным корпоративным тарифам на рейсах S7; ДМС; Различные внутрикорпоративные программы; Программы для детей сотрудников (детские лагеря, подарки, мероприятия).