Специалист по внедрению и обучению клиентов / выездной специалист, Москва

Описание

Привет! Мы Posiflora — IT-компания, которая создает систему автоматизации для цветочного бизнеса. Ищем специалиста, который будет помогать новым клиентам запускать работу в Posiflora: встречаться с ними лично, настраивать систему, обучать команду и сопровождать до самостоятельной работы. Работа разъездная по Москве, в среднем — 2 - 4 встречи с клиентами в день. Чем предстоит заниматься: Проводить очные встречи с клиентами компании и обучать работе в Posiflora. Разбираться в задачах бизнеса клиента и помогать настроить систему под его процессы. Помогать с настройкой складского учета, номенклатуры, товарных позиций и первых документов. Сопровождать клиента на этапе запуска и отвечать на возникающие вопросы. Доводить клиента до момента, когда его команда сможет уверенно работать в системе самостоятельно. Фиксировать результаты встреч и передавать обратную связь командам продукта и поддержки. Что для нас важно: Опыт работы с клиентами от 1 года. Умение понятно объяснять сложные вещи. Хорошие коммуникативные навыки и умение находить общий язык как с сотрудниками, так и с владельцами бизнеса. Самостоятельность и умение организовать свой рабочий день. Готовность к активному разъездному формату работы по Москве. Уверенное владение компьютером. Будет преимуществом: опыт работы с CRM, товароучетными системами, SaaS или другими B2B/IT-продуктами. Что предлагаем: Формат сотрудничества — ИП или самозанятость. Предоставляется корпоративная е-сим. В первый месяц действует гарантированная выплата 90 000 ₽. Если расчетный доход окажется выше — выплачивается большая сумма. Фиксированное вознаграждение — 50 000 ₽ в месяц + оплата за каждого клиента. До 35 клиентов — 2 400 ₽ за клиента. 36 - 40 клиентов — 2 500 ₽ за клиента. Более 41 клиентов — 2 600 ₽ за клиента. Например, при 40 клиентах доход составит 150 000 ₽ в месяц, при 45 клиентах — 167 000 ₽. Оплачиваемой считается очная встреча с клиентом продолжительностью от 1 часа. Встречи фиксируются посредством записи. Эта работа подойдет вам, если Вы любите живое общение, не хотите проводить весь день за компьютером и получаете удовольствие от момента, когда клиент благодаря вашей помощи разобрался в продукте и начал уверенно им пользоваться. Если вам близок такой формат — откликайтесь, будем рады познакомиться!