Инженер ITSM

Описание

❗️Инженер ITSM❗️

📍Локация: Гибрид (Москва)
🧳 Компания: КРОК
📊 Грейд: Intern
💵 ЗП: По договоренности
⏱ Занятость: Неполная

Наши ожидания:
• Студент последних курсов (3–5 курс) или выпускник технического вуза.
• Понимание основ алгоритмизации: условия, циклы, функции, массивы, объекты. Уверенное знание JavaScript (это основной язык платформы SimpleOne).
• Навыки написания простых SQL-запросов (SELECT, UPDATE, понимание связей таблиц).
• Готовность погружаться в детали: умение спокойно разбирать сложные технические задачи, не бросая их при первых трудностях.
• Опыт работы в поддержке (Helpdesk/Tech Support) будет большим плюсом — ты поймешь боли конечных пользователей.

Будет круто, если ты:
• Имеешь опыт работы с платформами автоматизации бизнес- (BPM) или ИТ-процессов (ITSM): SimpleOne, Naumen, ServiceNow, Inframanager, HP/MF Service Manager, ELMA, Comindware, Ivanti Service Manager, OMNITracker, BMC Remedy, BPMSoft, Terrasoft Creatio, Pyrus и др.
• Уже попробовал себя в деле и понимаешь принципы работы ИТ-департаментов.
• Знаешь английский язык, чтобы уверенно читать техническую документацию.
• Имеешь навыки программирования на C#, Python (как дополнительный стек).
• Имеешь желание быть в курсе современных технологий и готовность применять их на практике.
• Работал(а) с пакетом MS Office на уверенном уровне (Word, Excel).

🌐 Отправлять резюме: 👉