Инженер технической поддержки пользователей АРМ

Описание

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов. Мы в поисках опытного инженера технической поддержки в офис заказчика Т1. Для нас будет важно: Знание устройства ПК и ноутбуков. Понимание назначения современных интерфейсных разъёмов; Навыки проведения модернизации, диагностики и блочного ремонта ПК и ноутбуков. Знание ОС Windows 10, MS Office, Nix-подобных ОС с графическим интерфейсом. Понимание механизма сетевой печати и умение диагностики неисправностей печати. Знание устройства принтеров, сканеров, МФУ, способность замены расходных материалов в них. Знания основ сетевых технологий, протоколов стека TCP/IP. Знание основных используемых сетевых технологий и протоколов – DHCP, DNS, NTP, HTTP/HTTPS, SMB, OSI Layers. Понимание принципов построения сетей и их топологию, а также беспроводных технологий IEEE 802.11 Умение пользоваться LAN-тестером и определять проблему в СКС или коммутаторе. Навыки настройки и ремонта термопринтеров. Для нас будет важно: График 5-2, с 9 до 18. В сопроводительном письме в отклике будем рады видеть краткое описание ваших самых интересных задач и достижений.