Администратор/Офис-менеджер

Описание

Что нужно будет делать: - Встречать и ориентировать клиентов. - Делать так, чтобы клиентам у нас комфортно, а возникающие вопросы решались оперативно. - Принимать заявки, записывать на консультации через программу Yclients. - Работать с кассой, принимать платежи. - Работать с психологами Центра, чтобы они могли выполнять свою работу по консультированию, не отвлекаясь на решение организационных вопросов. - Решать все ситуации с отменами-переносами-опозданиями. - Делать закупки расходных материалов для офиса (бумага, салфетки, канцелярия и т.д.). - Выполнять поддерживающую уборку в кабинетах. Что мы ожидаем: - Ответственность и умение мыслить в категориях результатов, а не процессов; - Способность чётко и грамотно формулировать свои мысли, как устно, так и письменно; - Многозадачность: внимание и способность работать одновременно над большим количеством задач - Навык коммуникации: вы умеете располагать людей к себе, устанавливать контакт, направлять беседу в нужное русло, отстаивать свою точку зрения. Мы не требуем опыт продаж, но будем рады, если он у вас есть; - Отличные навыки работы на компьютере: владение офисными программами, знание горячих клавиш, умение "разбираться" с незнакомыми программами и интерфейсами. Будет классно, если: - Есть опыт работы с кассой и CRM. - Вам интересна сфера психологии. Что мы предлагаем: Сокращенный рабочий день с 9:30 до 17:00, пятидневная рабочая неделя. Возможность карьерного роста в компании. Возможность доп. задач за доп. оплату. Официальное оформление: ТК РФ. Центр находится в 10 минутах пешком от метро "Выборгская". Скидки на программы Центра для сотрудников.