Помощник юриста / оператор колл-центра (запись на консультации)

Описание

«Финлекс» — юридическая компания, которая 10 лет помогает жителям Самары и области законно избавиться от долгов через банкротство. Ищем помощника юриста — первый голос компании для клиента. Обязанности:— звонить людям, которые сами оставили заявку на сайте или пришли по рекомендации (холодных звонков нет);— разобраться в ситуации клиента и записать его на консультацию к юристу;— перезванивать тем, кто не дошёл до консультации, утром подтверждать визиты;— вести карточки клиентов в CRM Битрикс24.Консультировать по закону не нужно — это делают юристы, которые работают рядом и всегда помогут. Требования:— грамотная живая речь, вы не боитесь разговаривать с людьми;— аккуратность: каждый звонок фиксируется в CRM;— желание зарабатывать на результате;— опыт в продажах, рознице или на телефоне — плюс, но всему научим. Условия:— оклад 40 000 ₽ + ежемесячная премия за выполнение плана записей (размер зависит от процента выполнения, подробно расскажем на собеседовании);— наши операторы сейчас получают 65–78 тыс. ₽ в месяц;— выплаты 2 раза в месяц: аванс 20-го, остальное 5-го;— график 5/2 с 10:00 до 19:00, суббота и воскресенье — выходные;— оплачиваемая стажировка 1 месяц по готовому плану обучения, скрипты и база знаний;— официальное оформление, отпуск 28 дней (план на время отпуска уменьшается, оклад сохраняется);— рост до менеджера по продажам или младшего юриста.