Менеджер по работе с клиентами в чатах (без звонков) // Москва-сити

Описание

Кадровое агентство ведет подбор специалистов для современной IT-компании в сфере FinTech.Ищем менеджера по работе с клиентами. Без холодных звонков и поиска клиентов — все обращения входящие, общение проходит только в чатах.Чем предстоит заниматься— Общаться с клиентами в чатах — только входящие лиды;— Сопровождать клиента от первого обращения по готовому скрипту;— Работать с обратной связью клиентов и передавать предложения по улучшению сервиса;— Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.Что мы предлагаем — Обучение и ментор (во время обучения вы уже получаете зарплату);— Оклад 80.000 в первые 2 месяца, далее KPI - минимум 120.000;— Цикл сделки до 10 минут, количество сделок в день от 30, за каждую сделку вы получаете %;— Постоянный поток входящих клиентов (Без холодных продаж и самостоятельного поиска клиентов);— График 5/2, с 10:00 до 19:30;— Современный офис в Москва-Сити, Башня Федерация;— Быстрый рост до ВИП-менеджера (за 3-4 месяца, при желании).Резюме с фотографиями рассматриваем оперативнее. Подходящих кандидатов приглашаем на собеседование в офис или онлайн