Администратор
Описание
Добро пожаловать в Частную школу «Юник»! Если вы хотите стать важной частью амбициозной команды и помогать создавать комфортную атмосферу для детей и родителей начальной школы, эта вакансия для вас.Обязанности Организовывать приём посетителей и родителей, консультировать по вопросам работы школы, порядка зачисления, расписания и иных организационных моментов, обрабатывать звонки и электронную почту. Вести документооборот: оформлять приказы о зачислении, переводе и отчислении учащихся, формировать и актуализировать личные дела, выдавать справки об обучении и другие документы и справки по запросу. Обеспечивать работу с обращениями родителей и сотрудников: фиксировать запросы, передавать их ответственным лицам, контролировать исполнение, вести учёт в журнале обращений. Контролировать поддержание чистоты и порядка в помещениях Школы. Обеспечивать приём оплат от клиентов посредством наличного расчёта или через платёжный терминал, выдачу приходных кассовых ордеров и чеков, заполнение таблицы фиксации оплат для бухгалтера. Требования Среднее профессиональное или высшее образование (педагогическое, управленческое, делопроизводство — желательно, но не обязательно). Понимание специфики работы с родителями и детьми, умение корректно и вежливо общаться и разрешать конфликтные ситуации. Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Docs, Google Sheets, работа с электронной почтой и мессенджерами, готовность освоить внутренние информационные системы школы. Знание основ работы с CRM-системами будет преимуществом. Опыт работы в образовательной организации, на административной должности или в сфере клиентского сервиса от 1 года. Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки. Умение расставлять приоритеты. Отсутствие ограничений на работу в сфере образования в соответствии со ст. 351.1 ТК РФ. Условия Комфортное рабочее место в здании школы по адресу пл. Челюскинцев, д. 16, доступ к оргтехнике и корпоративным информационным системам. График работы: 5/2 с 08:30 до 17:30. Премии по результатам выполнения целевых показателей. Корпоративное обучение и адаптация: вводный инструктаж, знакомство с внутренними регламентами, поддержка наставника в первый месяц работы. Регулярное обучение особенностям функционирования школы. Возможность участвовать в жизни школы, вносить предложения по оптимизации административных процессов. Социальные гарантии: оплачиваемые отпуск и больничные, соблюдение норм трудового законодательства. Дружный коллектив, нацеленный на результат, прозрачная система постановки задач, регулярное прямое общение с руководством.