Менеджер по работе с клиентами в процедуре банкротства (БФЛ)

Описание

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в процедуре банкротства (БФЛ)Кто мы:Компания «ЦЮПН» - федеральная юридическая компания, специализирующаяся на законном списании долгов физических лиц в рамках 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».Мы помогаем людям выходить из тяжелых финансовых ситуаций и уже сформировали репутацию надежной компании, которая действительно защищает интересы клиентов перед банками, коллекторами и судебными приставами.Сейчас мы ищем сильного менеджера по работе с клиентами в БФЛ, умеющих качественно проводить консультации и закрывать клиентов в договор. Что мы предлагаем:• Полный цикл сопровождения клиента «под ключ» (от знакомства до финального определения суда)• Работа в современной системе с регламентами и CRM (Битрикс24)• Возможность профессионального роста до руководителя направления• Стабильные выплаты без задержек• Работу в дружной команде профессионалов, где ценится инициатива• Надежная стабильность - мы работаем с 2021 года и успешно ведем более 5000 дел Чем предстоит заниматься:1. Продажи и консультации• Проведение консультаций по процедуре банкротства физических лиц (работа только с входящими заявками)• Выявление потребностей клиента и предложение оптимальных решений• Заключение договоров и ведение клиента в CRM• Выполнение KPI и личного плана• Работа по стандартным скриптам и регламентам2. Работа в CRM (Битрикс24)• Внесение и фиксация каждого взаимодействия с клиентом• Ведение актуальной карточки клиента (статусы, задачи, комментарии)• Контроль соблюдения дедлайнов и своевременное выполнение задач3. Сопровождение клиента• Взаимодействие с действующими и завершенными клиентами (в офисе и по телефону)• Запрос, приём и систематизация документов клиента• Взаимодействие с другими отделами компании Наши требования к кандидату:Обязательно:• Опыт работы в сфере банкротства физических лиц (БФЛ)• Понимание этапов процедуры банкротства, от заявления до выхода из процедуры• Опыт коммуникации с клиентами в стрессовых ситуациях, грамотная речь, стрессоустойчивость• Уверенный пользователь ПК и CRM (Битрикс24 - преимущество)• Ответственность и умение доводить дело до конца без напоминаний• Опыт подготовки и подачи заявлений о банкротстве Будет преимуществом:• Опыт работы с дебиторской задолженностью• Навыки подготовки судебных документов• Понимание 127-ФЗ и судебной практики Условия работы:• Официальное трудоустройство по ТК РФ• График: 5/2, с 9:00 до 18:00• Место работы: г. Глазов• Оклад + KPI + % от дебиторской задолженности Если вам интересно стать частью профессиональной команды и развиваться в сфере банкротства - ждём ваше резюме!