Специалист удаленной поддержки

Описание

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов Обязанности: удаленно консультировать клиентов в канале голос, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам; оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов; участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Требования: персональный компьютер/ноутбук и проводной интернет со скоростью не менее 50 мб./сек; возможность на 1 день приехать в офис для получения доступов; опыт работы в клиентском сервисе, обслуживании клиентов будет преимуществом; грамотная устная и письменная речь.