Администратор по работе с обращениями
Описание
Задачи:• Принимать новые обращения и заносить их в рабочую систему;• Просматривать поступившую информацию и находить недостающие или некорректные данные;• Обновлять записи при изменении информации;• Отмечать результат обработки каждого обращения;• Поддерживать актуальность данных в CRM и внутренних сервисах;• Использовать Word и Excel для выполнения текущих задач. Кого ищем:• Уверенного пользователя ПК;• Человека, которому комфортно работать с таблицами, документами и большим количеством информации;• Внимательного к деталям и аккуратного в работе с данными;• Способного быстро освоить новый сервис по инструкции;• Готового самостоятельно выполнять поставленные задачи и соблюдать сроки.• Опыт работы не требуется — предусмотрено оплачиваемое обучение Формат работы:• Полностью дистанционно;• Частичная занятость;• График на выбор — 5/2 или 2/2;• Оплачиваемое обучение перед стартом;• Наставник помогает в период адаптации;• Выплаты 2 раза в месяц;