Руководитель отдела продаж (B2B, производство)
Описание
О компании Poly-Pack — производитель искусственных колбасных оболочек и гибкой упаковки для пищевой промышленности. Наши клиенты — мясоперерабатывающие предприятия и производители продуктов питания. Компания развивает коммерческое направление, поэтому ищем руководителя, который выстроит отдел продаж как управляемую и масштабируемую систему. Зоны ответственности Управление продажами и результатом Планирование продаж: декомпозиция плана по менеджерам, клиентам и продуктовым направлениям, контроль выполнения. Разработка и внедрение системы KPI и мотивации менеджеров. Развитие клиентской базы: работа с ключевыми клиентами, привлечение новых, рост доли в текущих аккаунтах. Личное участие в продажах: переговоры с ключевыми клиентами и около 10 продающих звонков в день. Операционное управление отделом Регламентация бизнес-процессов отдела: от поступления заявки и оформления заказа до передачи в производство и отгрузки. Контроль исполнения обязательств перед клиентами: сроки изготовления, исполнение заказа, дебиторская задолженность. Выстраивание межфункционального взаимодействия с производством, логистикой и финансовой службой. CRM, автоматизация и аналитика Настройка и развитие Битрикс24: воронки продаж, этапы сделок, бизнес-процессы, роботы и автоматизация. Управленческая аналитика в 1С: отчётность по продажам, марже, отгрузкам и дебиторке. Управление по данным: дашборды и ежедневный мониторинг ключевых метрик воронки и активности менеджеров. Внедрение ИИ-инструментов для повышения эффективности продаж. Управление командой Руководство отделом из 4 менеджеров. Операционный ритм: ежедневные планёрки утром и вечером по 30 минут, подведение итогов дня. Обучение, наставничество и развитие менеджеров, аудит звонков и переговоров. Выезды к клиентам и полевое сопровождение менеджеров. Развитие Диагностика текущей модели продаж, выявление узких мест и подготовка плана изменений. Инициирование и внедрение решений по росту продаж. Требования Опыт в B2B-продажах от 5 лет, в том числе в роли руководителя отдела или группы продаж. Уверенное владение Битрикс24 на уровне настройки воронок, автоматизации и аналитики. Отличное владение 1С: работа с данными, отчётами и аналитикой. Опыт построения системы KPI и управления отделом по метрикам. Практический опыт применения ИИ в продажах: генерация КП и скриптов, анализ звонков, чат-боты. Опыт перезапуска или выведения отдела продаж из спада. Системное мышление, инициативность, ориентация на результат. Будет плюсом Опыт в производственной компании, в продажах упаковки, сырья или ингредиентов для пищевой промышленности. Опыт работы с 1С ERP. Опыт управления менеджерами в командировках. Условия Работа в офисе в Луганске. Оформление по ТК РФ. Доход: оклад плюс бонус за выполнение плана и KPI. Уровень обсуждается по итогам собеседования. Командировки к клиентам с полной компенсацией расходов. Прозрачная система управления: учёт рабочего времени (BitCop), записываемые планёрки, работа по дашбордам. Первые 3 месяца — период активного запуска с высокой вовлечённостью. Детали обсудим на собеседовании. Полномочия выстраивать отдел и внедрять собственные управленческие решения.