Руководитель направления валютообменных операций, Ozon Банк

Описание

Ozon Банк — это современные финансовые технологии для людей и бизнеса. Мы сами реализуем ключевые системы: процессинг, учётное ядро, переводы. Даём возможность влиять на результат, ценим открытость и поддерживаем коллег. Ищем специалиста, который возьмёт на себя два смежных продукта — обмен валюты в кассе и обмен валюты в банкоматах — и будет развивать их как единое направление. Это не классический продуктовый менеджмент в чистом виде: помимо продуктовой стратегии и аналитики, кандидат лично несёт ответственность за обеспечение продукта наличной валютой. Валютный запас мы централизованно не выделяем — его нужно находить на рынке самостоятельно: искать поставщиков, вести переговоры, заключать сделки и управлять валютной позицией и связанными рисками. Специалист совмещает две роли: продакт-оунера, отвечающего за клиентский опыт и метрики, и человека, отвечающего за экономику продукта через управление наличным валютным остатком. От баланса этих двух задач напрямую зависит успех продукта. Вам предстоит: исследовать клиентский опыт и боли пользователей, находить точки роста и приоритизировать задачи. формировать и защищать требования, вести продукт от гипотезы до релиза вместе с командой разработки. работать с метриками: конверсия, объёмы операций, доступность наличности, удовлетворённость клиентов, операционные издержки. взаимодействоватьие с казначейством в построении процесса, связанного с управлением валютной позицией продукта. самостоятельно искать и подключать поставщиков наличной валюты. вести переговоры по условиям, курсам и объёмам, готовить сделки. управлять остатками наличной валюты: планировать потребность в наличности под спрос, контролировать остатки в кассах и в модулях банкоматов. Для нас важны: опыт работы продакт-оунером или продакт-менеджером в B2C-продуктах с денежными операциями — банковские, кассовые, платёжные или ритейл-финансовые продукты будут плюсом. понимание продуктовой методологии: работа с гипотезами, метриками, бэклогом, исследование пользователей. опыт работы с командами разработки, умение ставить задачи и доводить до результата. понимание экономики продукта, опыт ответственности за создание и управление PL продукта. опыт работы с наличностью и/или валютными операциями — в банке, казначействе, на валютном рынке или в кассовом направлении. понимание механики поиска и закупки наличной валюты, работы с поставщиками и управления позицией. Будет плюсом: опыт работы с банкоматами/ATM-сетями или кассовыми сервисами; понимание валютного регулирования и требований к наличным операциям; навыки финансового моделирования.