Управляющий отелем апартаментов

Описание

Управляющий апарт-отелем (36 номеров, 3звезды, центр Москвы) Ищем управляющего, который возьмёт на себя полное руководство апарт-отелем: сервис, команду, загрузку и выручку. Действующий апарт-отель на 36 номеров, работает 2 года. Находится на первом этаже жилого дома в центре Москвы. Заселение гостей дистанционное. В подчинении администратор, 3 горничные и техник. Каждый апартамент принадлежит отдельному собственнику, всего их 36. Формат работы: гибридный, часть задач решается удалённо, часть -на объекте. Обязанности Управление ежедневной работой апарт-отеля Руководство персоналом (администратор, клининг, техник): графики, контроль работы администратора, контроль качества уборки, проверка номеров Управление бюджетом, ценообразование, планирование загрузки и выручки Рост бронирований, анализ конкурентов, работа с отзывами и рейтингом Ведение сайта и агрегаторов: цены, календари, описания Коммуникация и ежемесячная отчётность перед собственниками апартаментов (36 собственников) Требования Опыт управления отелем или апартаментами от 20 номеров Опыт работы с агрегаторами Навыки руководства командой Понимание ценообразования и работы с агрегаторами Готовность включаться в операционку: при необходимости самому проверить номер или решить вопрос гостя Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность Условия Официальное трудоустройство по ТК РФ Стабильная зарплата + бонус по результатам Комфортные условия работы В отклике ответьте на 3 вопроса Какой объект вы вели: сколько номеров и сколько человек в команде? Какие у вас ожидания по зарплате? Был ли у вас опыт работы с несколькими собственниками?