Аналитик данных (CRM аналитика)

Описание

Локация: Москва, проспект Лихачёва, 15; гибридный формат работы
Компания
IBS предлагает работу в команде, занимающейся аналитикой CRM-коммуникаций, триггерных кампаний и пилотов.
Что делать

Участвовать в полном цикле анализа триггерных кампаний, пилотов и A/B-тестов.
Настраивать кампании и пилоты в CRM-системе, включая логику исключений, контрольные группы и A/B-тесты, и контролировать их корректную работу.
Определять методики оценки эффективности кампаний и анализировать воронку коммуникаций, кликабельность, доставляемость, продажи и маржу.
Формировать гипотезы по изменению кампаний, механик, креативов и пилотов на основе результатов анализа.
Проводить план-факт и ad-hoc аналитику, строить кратко- и среднесрочные прогнозы.
Автоматизировать отчетность и готовить требования к доработкам CRM-системы для запуска пилотов и A/B-тестов.

Требования

Высшее образование.
Опыт работы аналитиком данных от 4 лет, включая релевантный опыт CRM-аналитики от 2–3 лет в розничных сетях или e-commerce.
Уверенное знание Python и продвинутое знание SQL.
Опыт работы с Яндекс Метрикой, AppsFlyer и AppMetrica.
Опыт работы с PostgreSQL, Greenplum и ClickHouse.
Понимание принципов аналитики CRM-коммуникаций и промо-кампаний, анализа временных рядов, сравнения периодов pre/promo/post и контрольных групп.
Опыт проведения A/B-тестов.
Аналитический склад ума, внимательность, готовность разбираться в новом и решать нестандартные задачи, умение находить общий язык с людьми.

Культура и преимущества

Оформление по ТК РФ с первого дня и социальные гарантии.
Гибридный формат работы.
ДМС после испытательного срока и страхование жизни.
Ноутбук, наушники, мышь и другая необходимая техника для работы.
Доступ к библиотеке IBS, бесплатным курсам «Среды развития» и вебинарам «Биржи знаний».
Бонусы, корпоративные скидки, подарки и материальная помощь для сотрудников, а также награды за лояльность и выслугу лет.