Ночной менеджер в отеле / Night manager

Описание

Должностные обязанности: Бесперебойное и качественное функционирование всех подразделений гостиницы в ночное время Соблюдение трудовой дисциплины в ночное время Контроль за правильностью регистрации российских и иностранных граждан в гостинице в соответствии с законодательством РФ Контроль за правильностью предоставления тарифов различным типам клиентов Контроль работы ночных аудиторов, ответственных за проверку тарифов, сегментаций, баланса дня и процедуры закрытия, побудку клиентов и прочие установленные процедуры Соблюдение кредитных лимитов Подготовка информации для выставления счетов за незаезд клиентов за прошедшие сутки Подготовка необходимых отчетов Взаимодействие с HRS Обеспечение высокого уровня сервиса Требования к кандидату: Имеет опыт работы на аналогичной должности или на позиции старшего смены службы приёма и размещения от 1 года Свободное владение английском языком Позитивный настрой, доброжелательность, улыбка Навыки работы с большим объемом информации Знание гостиничной программы OPERA Условия работы: График 2/2 с 20.30 до 08.30 Оформление согласно Трудовому Кодексу РФ Оплачиваемый отпуск 31 календарный день Дополнительное медицинское страхование Бесплатное питание качественное питание Программа лояльности ALL Heartists для сотрудников Развитая корпоративная культура: тренинги по стандартам международной сети, корпоративы и другие мероприятия на базе отеля, опросы удовлетворенности сотрудников и обсуждение вашего плана карьерного роста ; Возможности для профессионального роста и развития в рамках отеля и сети Accor; Удобное расположение (в 10-ти минутах ходьбы от метро Павелецкая или Серпуховская)