Оператор колл-центра

Описание

Наша компания ООО «НефтоГаз-Сочи» является уполномоченной организацией по поставке сжиженного углеводородного газа (СУГ) населению города Сочи и Краснодарского края, в том числе населению, переселенному из зоны строительства олимпийских объектов, предприятиям сферы ЖКХ, детским садам и школам, федеральным государственным учреждениям, населению и организациям Республики Абхазия. ООО «НефтоГаз-Сочи» эксплуатирует 65 групповых резервуарных установок, включающих в себя 167 емкостей, установленных в Лазаревском, Хостинском, Адлерском районах города Сочи. Мы ищем в нашу команду оператора-колл центра! Будем рады рассмотреть Ваше резюме и пригласить на собеседование! Обязанности: Консультации физических лиц по вопросам поставки газа, заключения договоров, приём звонков от абонентов по горячей линии 8-800 Заключение договоров на поставку газа: бытовые баллоны, емкостной газ. Консультационные услуги (резервуарные установки, индивидуальные и групповые баллонные установки); Прием заявок на поставку газа, а также на тех. обслуживание и ремонт оборудования. Формирование нарядов газовой службы: составление наряда, обзвон абонентов по проведению ТО, контроль исполнения наряда, отметка выполненных ТО. Формирование и полное сопровождение абонентской базы потребителей баллонного газа и емкостного газа (физические лица), контроль своевременного выполнения абонентами тех. обслуживания согласно установленным срокам, контроль реализации газа в баллонах согласно нормативам потребления. Требования: Образование не ниже среднего общего Отличное знание компьютера (Word, Excel, 1C) Грамотная устная и письменная речь Высокие коммуникативные навыки Условия: Работа в стабильной и успешно развивающейся компании Полный социальный пакет Заработная плата 2 раза в месяц, без задержек Есть премии! График 5/2 Срочный трудовой договор, на период отпуска по уходу за ребёнком основного работника.