Middle-менеджер по работе с клиентами

Описание

Ищем в команду middle-менеджера, который будет вести клиентские проекты на стыке e-commerce, маркетплейсов и маркетинга. Нам нужен человек с практическим опытом работы с маркетплейсами, который хочет постепенно выходить за рамки операционного ведения кабинетов и расти в сторону маркетинга, аналитики и стратегии. Мы работаем с предпринимателями и компаниями, которым помогаем находить точки роста, развивать продажи, улучшать работу на маркетплейсах и выстраивать маркетинговую стратегию. Что предстоит делать: вести несколько клиентских проектов; работать с кабинетами маркетплейсов и анализировать ключевые показатели; участвовать в анализе продаж, ассортимента, рекламы, цен и конкурентов; готовить отчёты, презентации и рекомендации для клиентов; участвовать в разработке маркетинговых и e-commerce решений; проводить встречи с клиентами, фиксировать договорённости и следующие шаги; Что для нас важно: hands-on опыт работы с кабинетами Wildberries и/или Ozon от 1 года; понимание основных метрик маркетплейсов: продажи, маржинальность, ДРР, конверсия, остатки, логистика, реклама; опыт работы с Excel / Google Sheets и способность самостоятельно разбираться в данных; ответственность за сроки и договорённости; Кому особенно подойдёт эта роль Человеку, который уже умеет работать с маркетплейсами, но не хочет оставаться только marketplace-менеджером. В этой роли можно постепенно развиваться в сторону маркетолога и стратега, глубже погружаться в бизнес клиентов и участвовать в решении более широких коммерческих задач. Полная удалёнка, график 5/2. Доход обсуждаем индивидуально в зависимости от опыта. Если вам близок такой формат работы, присылайте резюме и несколько предложений о своём опыте с маркетплейсами.