Ведущий менеджер по маркетплейсам (WB / Ozon / Яндекс Маркет)
Описание
FELFRI — бренд малой бытовой техники, который успешно развивается в e-commerce. Сейчас мы усиливаем команду маркетплейсов и ищем ведущих менеджеров на три направления: Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Каждый ведущий менеджер отвечает за свою площадку — её продажи, рентабельность, продвижение, товарные остатки и результат команды. Мы не ищем одного универсального специалиста сразу на все маркетплейсы. Нам нужны сильные эксперты с глубокой практической экспертизой в одной из площадок — WB, Ozon или Яндекс Маркете. Миссия роли Обеспечить достижение плановых показателей по выручке и рентабельности своего маркетплейса, управляя командой, выстраивая кросс-функциональные процессы и системно развивая продажи и продвижение на площадке. Основные задачи Продажи и аналитика Декомпозировать цели по продажам и прогнозировать спрос по своему направлению. Анализировать продажи, оборачиваемость, ликвидность и рыночные тренды. Находить точки роста и формировать предложения по развитию продаж. Участвовать в формировании ценовой политики с учётом целевой рентабельности. Отслеживать конкурентов и изменения на площадке. Продвижение Управлять внутренними инструментами продвижения маркетплейса. Планировать и контролировать рекламный бюджет. Анализировать эффективность рекламных кампаний и оптимизировать расходы. Работать с листингом и карточками товаров: контент, Rich-контент, видео и другие доступные инструменты площадки. Планировать и согласовывать акции и рекламные кампании. Следить за изменениями алгоритмов площадки и оперативно адаптировать под них работу направления. Остатки и операционное управление Управлять товарными остатками во взаимодействии с логистикой. Контролировать оборачиваемость и ликвидность. Формировать и реализовывать планы по продаже медленно оборачиваемых остатков. Контролировать выполнение планов по выручке и рекламному бюджету. Управлять клиентским опытом и вопросами сервисного обслуживания в рамках своего направления. Управление командой Управлять командой своего направления. Ставить цели и декомпозировать их до конкретных задач. Разрабатывать KPI и контролировать результаты. Проводить регулярные встречи и оценку работы сотрудников. Участвовать в подборе, онбординге, обучении и развитии команды. Организовывать обмен знаниями внутри направления. Кросс-функциональное взаимодействие Взаимодействовать с логистикой, продуктом, маркетингом, финансами, HR, IT и клиентским сервисом. Вести переговоры с представителями своего маркетплейса и партнёрами. Ставить задачи внешним подрядчикам и контролировать сроки и результаты. Кого мы ищем Для каждой площадки ищем своего эксперта. Важно: опыт работы с Wildberries, Ozon или Яндекс Маркетом от 3 лет; глубокая экспертиза именно в той площадке, за которую кандидат будет отвечать; опыт управления командой от 3 человек; подтверждённые кейсы роста продаж; успешный опыт вывода товаров в лидирующие позиции на своей площадке; глубокое понимание алгоритмов и инструментов продвижения маркетплейса; опыт управления внутренней рекламой и рекламными бюджетами; навыки прогнозирования продаж и анализа рентабельности; уверенная работа с большими объёмами данных в Excel; опыт работы в Bitrix24; понимание логистических процессов и управления товарными остатками. Высшее экономическое, маркетинговое или управленческое образование будет преимуществом. При отклике укажите, какая площадка является вашей основной экспертизой: Wildberries, Ozon или Яндекс Маркет. Что важно в человеке Лидерство. Умеет ставить цели, мотивировать, нанимать и развивать команду. Стратегическое мышление. Видит рынок, тренды и потенциальные точки роста. Системность. Способен одновременно управлять несколькими процессами без потери качества и контроля. Сильные коммуникации. Умеет вести переговоры с представителями площадки, партнёрами и внутренними командами. Ориентация на результат. Воспринимает продажи и рентабельность своего направления как ключевые показатели своей работы и умеет переводить бизнес-цели в конкретные действия команды. Задачи на старте Обеспечить существенный рост выручки своего направления. Внедрить систему планирования и отчётности в Bitrix24. Оценить текущую команду и при необходимости усилить её. Разработать и внедрить KPI команды. Оптимизировать рекламные расходы в рамках установленного бюджета. Проработать медленно оборачиваемые товарные остатки. Почему FELFRI Это роль с прямым влиянием на продажи и финансовый результат своего направления. Каждый ведущий менеджер получает свою зону ответственности и возможность влиять на продажи, продвижение, рекламные активности и работу команды. Мы ищем людей, которым интересно не просто поддерживать существующие процессы, а глубоко развивать свою площадку, находить новые точки роста и видеть результат собственных решений в бизнес-показателях.