Юрист по работе с проблемными клиентами (работа с дебиторской задолженностью)
Описание
Мы «Стоп Кредит» — федеральная сеть, лидер в сфере списания долгов физических лиц. Нам 6 лет, мы помогли 4000+ клиентов, у нас отличная репутация на Яндекс и 2ГИС. Сейчас мы расширяем команду и приглашаем на работу Юриста по работе с проблемными клиентами. Ваши задачи: Досудебное урегулирование задолженности — добиться добровольной оплаты от клиента через переговоры, медиацию и аргументированную работу с возражениями. Судебное взыскание — при отсутствии добровольного исполнения — подготовка исков, судебных приказов, сопровождение дел в судах общей юрисдикции. Принудительное исполнение — взаимодействие с ФССП: контроль возбуждения ИП, оспаривание бездействия приставов, обжалование постановлений. Сохранение клиента там, где это возможно — перевести конфликт в конструктив, не потеряв при этом финансовый интерес компании. Юридическое сопровождение расторжений — если клиент уходит, закрыть договор с минимальными потерями и с обоснованным расчётом фактических расходов компании (ФПР). Претензионная работа — подготовка юридически сильных ответов на жалобы и запросы клиентов, исключающих дальнейшие судебные риски. Требования к кандидату Образование: Высшее юридическое образование. Знание законодательства: 127-ФЗ (судебное и внесудебное банкротство физических лиц, лимиты, сроки); 229-ФЗ (исполнительное производство, работа с ФССП); ГК РФ (ст. 450, 782 — расторжение договоров); ЗоЗПП (ст. 16, 32 — права потребителей и границы ответственности компании). Профессиональные навыки: Ведение переговоров с конфликтными клиентами, навыки медиации и работы с возражениями; Составление исковых заявлений, судебных приказов, возражений, жалоб на действия/бездействие ФССП; Опыт судебного представительства в судах общей юрисдикции; Взаимодействие с ФССП, контроль исполнительных производств; Подготовка юридически грамотных ответов на претензии и жалобы клиентов; Умение обосновывать фактически понесённые расходы компании (ФПР); Понимание экономики спора и ценности удержания клиента. Личные качества: Стрессоустойчивость и эмоциональная стабильность; Клиентоориентированность; Системное мышление; Грамотная устная и письменная речь. Опыт: От 1 года работы по аналогичной специализации (взыскание, претензионно-исковая работа). Условия для сильного специалиста: Доход и мотивация: Достойная фиксированная часть — выше среднего по рынку (обсуждаем с сильным кандидатом индивидуально); Ежемесячный бонус — привязан к реальным деньгам, которые вы принесли компании: процент от фактически взысканной дебиторской задолженности + премия за удержание клиентов. Потолка нет — сколько заработали, столько получили; График и локация График: 5/2, с 09:00 до 18:00 — стабильность без хаоса; Офис в центре Оренбурга (ул. Березка, 2/4) — удобная транспортная доступность; Современное рабочее место: быстрый компьютер, профессиональные СПС (КонсультантПлюс / Гарант), вся оргтехника. Комфорт и стабильность Оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный, отпуск; Выплаты 2 раза в месяц — без задержек; Испытательный срок — 1 месяц. В этот период за вами закреплён наставник; Прозрачные регламенты и автоматизированная CRM — вы занимаетесь правом и переговорами, а не бумажной волокитой и отчётами ради отчётов. Забота о вас Оплачиваемый отпуск каждые 3 месяца или раз в пол года на выбор — чтобы вы не выгорали и всегда были в тонусе; Корпоративные мероприятия, подарки к праздникам, внутренние конкурсы с денежными призами. Если вы готовы решать сложные юридические задачи, работать с реальным финансовым результатом и видеть прямой эффект от своих действий, — мы ждём ваше резюме. Расскажите о своём опыте. Приходите на собеседование — обсудим задачи, покажем команду и предложим условия, которые вас заинтересуют. Откликайтесь. Будем рады познакомиться!