Менеджер по работе с клиентами

Описание

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и держать всё под контролем! Хочешь стать частью команды СДЭК ? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Сопровождение действующих клиентов компании: поддержка, консультации, решение возникающих вопросов. Контроль исполнения договоров на доставку грузов. Оперативная коммуникация с курьерами: созвоны, уточнение статусов, контроль вручения грузов. Ведение отчетности и работа с внутренними системами компании. Взаимодействие с другими отделами для решения нестандартных ситуаций. Что важно для успеха: Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года. Умение грамотно и вежливо общаться по телефону и письменно. Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации. Навыки работы с ПК и офисными программами. Готовность учиться новому и быстро реагировать на изменения. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата. График 5/2, рабочий день с 9:00 -18:00. Возможность работать в офисе. Обучение и поддержка на этапе стажировки. Дружная команда и атмосфера, где ценят инициативу. О компании СДЭК — одна из ведущих логистических компаний России, которая помогает тысячам клиентов ежедневно. Мы ценим честность, открытость и желание развиваться вместе с нами. Присоединяйся — вместе мы сделаем сервис ещё лучше!