Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Подготовка договоров с Клиентами Своевременное получение от Клиентов заявок на отгрузку Подготовка счетов на оплату в соответствии с потребностями Клиентов и требованиями бухгалтерии. Контроль оплаты Клиентами согласно договорных условий. Подготовка и рассылка на склады распоряжений на отпуск продукции (План отгрузки/расходные накладные/ТТН). Подготовка и рассылка Клиентам фирмы счетов-фактур и накладных ТОРГ 12, или УПД (по ЭДО), в том числе отправка кодов маркируемой продукции (работа с Честным Знаком). Работа с Клиентами по вопросам своевременного предоставления им и получения от них необходимой для фирмы логистической документации (в том числе работа с ЭтрН "контур логистика"). Быстрое и эффективное решение вопросов по документообороту в сфере логистики, возникающих у клиентов фирмы. Работа с претензиями Клиентов (акты, положения по браку). Предоставление отчётов о складских остатках (в том числе сырья), реализации готовой продукции, дебиторской задолженности для коммерческого отдела на регулярной основе. Участие в организации своевременной доставки товара на склады Клиентов, а также возврата тары на завод, рациональное планирование маршрутов, работа с транспортными организациями и водителями (совместно с Менеджером по логистике). Контролирование качества и перевозок. Активное участие в еженедельном планировании. Требования: Высшее профессиональное образование (преимущество). Стаж работы не менее 2 лет в отделе по работе с клиентами. Знание методов оформления и обработки документов; Владение ПК на уровне опытного пользователя (1С, пакет Office). Условия: Заработная плата – 60 000 (не ниже) руб. Состоит из: оклад + бонусы за выполнение KPI. Возможность профессионального развития Удобное расположение офиса (центр города) Корпоративная мобильная связь Соцпакет.