Администратор ресепшен в Клинику ProPreventa
Описание
ProPreventa — первая в Сургуте клиника персональной превентивной и интегральной медицины. Работаем с 2021 года: своя команда врачей, федеральная лаборатория ДНКОМ прямо в клинике и пациенты, которые ищут причину своего состояния, а не способ заглушить симптом. Рассматриваем только специалистов с опытом в клиентском сервисе, продажах или администрировании от 2 лет. Позиция не подходит для первой работы, стажировки и подработки. Мы ищем опытного администратора, который станет лицом клиники, поможет пациенту чувствовать себя уверенно с первых минут и умеет не просто консультировать, а грамотно и мягко вести к записи на услуги. Медицинское образование не требуется: обучим продуктовым и медицинским процессам. Но базовый опыт сервиса, продаж и работы с документами обязателен. Что нужно делать Встречать и сопровождать пациентов, создавать атмосферу заботы и доверия. Консультировать по услугам клиники, помогать выбрать программу и записаться на приём. Работать с входящим потоком: не терять обращения, отрабатывать возражения, доводить до записи. Оформлять договоры, вести документацию, работать с кассой и соблюдать кассовую дисциплину. Формировать справки для налоговой — возврат 13%. Взаимодействовать с врачами и медперсоналом для оперативного решения вопросов. Поддерживать порядок и уют на ресепшен. Что для нас важно Опыт работы администратором, в сервисе, продажах, салонах, банках или клиниках — от 3 лет. Понимание, что ресепшен — это не только встреча, но и консультация, запись, работа с возражениями и допродажа услуг. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК и офисных программ. Ответственность, внимательность к деталям, эмоциональная устойчивость. Умение держать рамки, соблюдать регламенты и не создавать конфликты. Готовность учиться и расти профессионально. Кому не подходит: кандидатам без опыта, тем, кто ищет первую работу, временную подработку или «переждать». Нам нужен специалист с устойчивым опытом и намерением работать в клинике долго. Условия График 2/2, смены по 12 часов. Оформление по ТК РФ. Доход 75 000 ₽. Современный офис в центре города. Бесплатное обучение и наставничество от экспертов ДНКОМ. Корпоративные мероприятия, поддержка и открытый диалог с руководством. Возможности для профессионального и карьерного роста. Программа, диагностика и продукты клиники для вас и вашей семьи со скидкой 40%. Почему это интересно Это не просто ресепшен: вы находитесь в центре инновационной медицины и видите, как меняется качество жизни пациентов. Вы работаете в премиальной среде, где ценят сервис, доверие и экспертизу. Клиника развивается: в 2026 году запущено новое направление персонального ведения, и сильные люди нужны на новых ролях. Вы быстро растёте: обучение, наставничество и открытый диалог с руководством — часть работы. Ответьте, пожалуйста, на вопрос -Сколько лет опыта в клиентском сервисе, продажах или администрировании?