Менеджер клиентского офиса
Описание
Обязанности: консультация клиентов по вопросам деятельности управления, в том числе по вопросам начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг; осуществление приёма, обработки и ввода показаний приборов учёта в базу данных; осуществление приема, обработки документов по внесению изменений по индивидуальным лицевым счетам клиентов; осуществление операций по приему безналичных платежей от клиентов; проверка документов на соответствие предъявляемым требованиям по комплектности и достаточности; формирование отчетных документов. Требования: Среднее специальное/высшее образование; Опыт работы с клиентами от 0.5 года; Знание Microsoft Office. Условия: Работа в одной из крупнейших энергосбытовых компаний России; Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение; График работы: вторник-пятница с 08:00 до 17:00 - с 10:00 до 19:00,суббота с 08:30 до 16:00; Социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные, индексации заработных плат, полис ДМС.