Администратор в фитнес-центр
Описание
Привет, будущий коллега! Мы - ГК «Форус», группа IT-компаний. Уже больше 34 лет мы помогаем компаниям становиться эффективнее с помощью современных IT-решений. Сейчас мы открываем собственный фитнес-центр «Сфера» - пространство, где спорт, здоровье и забота о людях становятся частью нашей корпоративной культуры. В «Сфере» мы помогаем людям достигать их спортивных целей. И администратор здесь - это лицо зала: тот, кто встречает гостя улыбкой, окутывает заботой с первых секунд и создаёт ту самую атмосферу, ради которой хочется возвращаться снова. Обязанности: — Заботиться о гостях, поддерживать дружелюбную атмосферу и высокий уровень сервиса: встречать, помогать с навигацией, регистрацией и записью на тренировки, консультировать по возникающим вопросам.— Открывать и закрывать смену по чек-листу, работать по утверждённому расписанию и следить за его актуальностью.— Контролировать порядок и готовность клиентских зон: стойки администратора, раздевалок, душевых, шкафчиков, зоны ожидания.— Взаимодействовать с клинингом и сообщать управляющему о системных проблемах.— Информировать тренеров о количестве записавшихся, изменениях и организационных вопросах.— Работать в 1С-Фитнес, с кассой и эквайрингом по инструкциям, помогать гостям с цифровыми сервисами.— Консультировать и продавать товары фитнес-бара, участвовать в инвентаризации. Что важно для нас: — Опыт работы в сервисе или с людьми- желателен, но не обязателен: рассмотрим и кандидатов без опыта, главное - желание учиться. — Уверенное общение: умение спокойно объяснять, помогать, предупреждать конфликт и корректно работать с жалобами.— Организованность, внимательность и привычка доводить бытовые и операционные вопросы до результата.— Уверенная работа с компьютером, мессенджерами и цифровыми сервисами.— Готовность к сменному графику, сменам в выходные и работе в часы максимальной загрузки центра.— Интерес к спорту – как преимущество. Мы предлагаем: — Стабильную полную занятость и официальное трудоустройство по ТК РФ, «белую» зарплату с выплатами дважды в месяц.— Оклад и стимулирующую надбавку — ваш вклад в сервис заметят и оценят.— Сменный график 2/2 с 07:00 до 21:00 — работа в праздничные дни оплачивается в двойном размере.— Карьерный рост: центр новый, команда только формируется — есть куда расти.— Обучение и развитие: Корпоративная школа от компании.— Поддержку в адаптации: индивидуальный план и наставник, который поможет освоиться и ответит на вопросы.— Бесплатные тренировки в нашем центре во внерабочее время.— Корпоративную жизнь: мероприятия, конкурсы. — Комфортное рабочее место в центре города: новый современный фитнес-центр «Сфера» рядом с ТЦ «Карамель». Если вы энергичны, вежливы и хотите работать в индустрии здоровья — присылайте отклик, мы будем рады познакомиться!