Менеджер технического сопровождения (IT продукт)

Описание

В команду разработки продукта приглашаем Менеджера по техническому сопровождению Что нужно делать: Анализировать задачи, часть из них закрывать самостоятельно, остальные ставить на смежных специалистов: разработчиков, системных администраторов; Общаться со стейкхолдерами: снимать требования, отчитываться о ходе и результате работ; Вести бэклог задач на доработку и исправление ошибок; Реагировать на инциденты: ошибки, "падения". Требования: Опыт работы менеджером проектов/руководителем группы технической поддержки; Понимание процесса тех. поддержки, веб-разработки (python, базы данных, сисадминство, тестирование веб решений); Развитые софт скиллы; Высокий уровень самодисциплины, организованности, склонность к наведению порядка, педантичность Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании Уютный, современный офис в центре города с большой кухней; Белую и своевременную заработную плату (уровень дохода обсуждается с успешными кандидатами); возможности развития и роста ДМС Работа строго офисного формата, иное не предлагается