Менеджер службы гостиничного хозяйства (Архыз)
Описание
Отель «Романтик» 4* — жемчужина всесезонного курорта Архыз, где горы вдохновляют, а каждый день наполнен яркими впечатлениями. Мы приглашаем в нашу команду Менеджера гостиничного хозяйства.Чем предстоит заниматься: Организация и управление службой гостиничного хозяйства: горничные, кастелянша, операторы прачечной; Совместно с супервайзером распределение обязанностей между сотрудниками службы; Контроль качества уборки номерного фонда и общественных зон; Организация стирки, глажки и ремонта белья, ведение учёта белья, полотенец и униформы персонала; Формирование заявок на закупку инвентаря, расходных материалов и ТМЦ; Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства согласно стандартам отеля «РОМАНТИК»; Проведение инструктажей и тренингов, обучение сотрудников новым стандартам и технологиям работы; Оценка работы подчинённых, предоставление регулярной обратной связи; Ведение табелей учёта рабочего времени, составление отчётности; Проведение инвентаризаций ТМЦ; Подача заявок в инженерную службу на ремонт и контроль их исполнения. Наши ожидания: Опыт работы на аналогичной должности (менеджер хаускипинга / службы гостиничного хозяйства) от 2 лет; Образование: приветствуется профильное (гостиничное дело, туризм, менеджмент); Личные качества: презентабельный внешний вид, грамотная речь, стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность, клиентоориентированность; Ответственность, системное мышление, внимание к деталям. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Бесплатное питание в рабочее время; Бесплатное проживание в домике для сотрудников (15 мин от отеля); Медицинская книжка — оформляем за счёт работодателя; Возможность профессионального роста; Станьте частью легенды Архыза — откликайтесь и дарите гостям настоящую романтику гор!