Директор бутика (женская мода)
Описание
Crocus Fashion — одно из особенных направлений Crocus Group. Открытие модных магазинов и представление известных брендов началось ещё тридцать лет назад и послужило вдохновением для создания уникального проекта парка бутиков Крокус Сити Молл, где мы создаём атмосферу для наших гостей! В нашей команде работает более 200 сотрудников. Люди — важный фокус компании: талантливая и увлечённая команда каждый день создаёт незабываемую атмосферу для любимых гостей и клиентов, мы созидаем, вдохновляем и совершенствуемся вместе, разделяя общие ценности компании.Наша миссия — формировать отношение к шопингу как к искусству. Мы гордимся своим многолетним опытом и стремимся к постоянному развитию и совершенствованию. Директор бутика - лидер, который отвечает за коммерческий результат, развитие сотрудников и высокий стандарт клиентского сервиса. Эта роль объединяет управление, коммерческую экспертизу и глубокое понимание культуры fashion-ритейла. Мы предлагаем: Работу в стабильной и крупной компании; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Конкурентный доход: фиксированный оклад + KPI + премия по результатам работы магазина; График работы 5/2 (выходные — вс и пн); Стильную форму; Корпоративные обеды; Скидки до 30% в ресторанах, фитнес-клубах и у партнеров компании; Обучение с бизнес-тренером и поддержку наставника на этапе адаптации; Возможности профессионального и карьерного роста - до директора магазина; Современное рабочее пространство в атмосфере премиального fashion-ритейла; Развитую инфраструктуру Crocus City: рестораны, кафе, фитнес-клуб, магазины и комфортную территорию для отдыха; Место работы: м. Мякинино, ТЦ «Крокус Сити Молл» Чем предстоит заниматься: Обеспечивать выполнение и перевыполнение планов продаж; Анализировать эффективность работы магазина и находить точки роста; Управлять сотрудниками: обучать, мотивировать, развивать и контролировать выполнение стандартов; Организовывать торговый процесс и обеспечивать его эффективную работу; Поддерживать высокий уровень персонального обслуживания и клиентского сервиса; Развивать долгосрочные отношения с клиентами и расширять клиентскую базу; Управлять ассортиментом и контролировать процессы товародвижения; Обеспечивать соблюдение стандартов работы магазина и требований розничной торговли. Мы будем рады видеть Вас в нашей команде, если Вы: Имеете управленческий опыт от 3 лет в сфере fashion-ритейл; Обладаете опытом управления командой; Ориентированы на выполнение коммерческих показателей и умеете работать с продажами; Обладаете высоким уровнем личных продаж; Умеете выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и работать с разными типами посетителей, включая конфликтные ситуации; Внимательны к деталям и понимаете, как из них складывается клиентский опыт; Умеете принимать решения, брать ответственность за результат и видеть возможности для развития бутика. Вашим преимуществом будет: Опыт заказа сезонных коллекций; Опыт работы с CRM; Знание трендов и основных игроков сегмента; Знание законодательства и основных требований, регулирующих розничную торговлю; Знание основ товароведения и материаловедения: характеристик товара, правил хранения и презентации; Понимание правил обмена и возврата товара, гарантийных условий и требований к оформлению ценников;