Операционный директор (COO) в бренд одежды
Описание
В переводе с французского MONRÊVE — «моя мечта». Бренд, который из мечты воплотился в реальность, был основан в 2016 году. MONREVE растёт, и мы ищем операционного директора, который поможет бренду двигаться дальше и масштабироваться. Основные бизнес-процессы уже выстроены. Сейчас нам нужен человек, который возьмёт на себя управление, сможет объединить все направления в единую систему и будет влиять на общий результат компании. Нам важно, как следить за текущими процессами, так и понимать где есть потенциал для роста и какие решения помогут двигаться быстрее. Это позиция для человека, который любит брать ответственность, умеет превращать идеи в результат и хочет быть не просто частью команды, а одним из тех, кто создаёт будущее бренда. Что будет в твоей зоне ответственности Продажи и аналитика. Контроль выполнения планов по всем каналам продаж: онлайн, «Цветной», Lamoda, комиссионеры и опт. Анализ показателей, подготовка отчётности, поиск возможностей для увеличения выручки. Управление отделом продаж. Постановка задач, контроль их выполнения, управление результатами команды, подбор и адаптация сотрудников, контроль качества работы с клиентами. Работа с каналами продаж. Контроль эффективности Lamoda, комиссионеров и оптового направления, поиск возможностей для улучшения текущих результатов. Взаимодействие между отделами. Контроль коммуникации и выполнения договорённостей между отделом продаж, производством и маркетингом. Важно, чтобы информация передавалась вовремя, задачи не терялись, а возникающие вопросы решались без задержек. Операционная эффективность. Контроль ключевых внутренних процессов: складские остатки, инвентаризации, клиентский сервис, рекламации, кассовая дисциплина и бесперебойная работа рабочих систем. Оптимизация и автоматизация. Поиск возможностей упростить работу команды, внедрение CRM и других инструментов, совершенствование бизнес-процессов и внутренних регламентов. Нам будет по пути, если ты: Имеешь опыт управления отделом продаж или операционного управления бизнесом. Умеешь работать с финансовыми показателями, планами и аналитикой. Умеешь выстраивать систему управления командой и добиваться выполнения поставленных целей. Самостоятельно принимаешь решения и умеешь расставлять приоритеты. Видишь бизнес целиком и понимаешь, как работа каждого отдела влияет на общий результат. Что мы предлагаем Работу напрямую с собственником бренда. Реальное влияние на бизнес и возможность самостоятельно предлагать и внедрять изменения. Пространство для профессионального роста и реализации своих идей. Оклад + прозрачную систему бонусов, напрямую связанную с результатами бизнеса. Возможность расти вместе с MONREVE. ВАЖНО! Готовность оперативно приступить к работе будет преимуществом. Мы оперативно рассматриваем отклики.