Менеджер по работе с клиентами (КЦ IMPULS)

Описание

Менеджер по работе с клиентами (удалённо) в КЦ IMPULSЗарплата: от 40 000 до 100 000+ руб. (оклад + премия; итоговая сумма зависит от активности и выполнения плановых показателей).Формат работы: удалённо из любой локации.Тип занятости: полная.График: на выбор:дневные смены: 2/2 (12 ч), 4/2 (9 ч), 6/1 (6 ч);ночные смены: 2/2 (21:00–09:00).Чем предстоит заниматься:Консультировать клиентов по телефону в рамках утверждённых скриптов по оформленным заказам.Фиксировать и обрабатывать заказы в CRM‑системе (работа с горячим трафиком).Предлагать клиентам дополнительные услуги и выполнять плановые показатели по продажам.Совершать исходящие звонки по заказам клиента.Мы всему научим — даже если нет опыта.Что мы предлагаем:Доход до 100 000+ рублей в месяц — чем выше результаты, тем выше вознаграждение.Гибкий выбор графика под ваш ритм жизни.Удалённую работу без привязки к офису.Обучение с нуля и постоянную поддержку наставника и супервайзера.Стабильный поток обращений — не нужно самостоятельно искать клиентов.Понятные KPI и прозрачную систему мотивации.Кого мы ищем:Грамотная устная речь и чёткая дикция — клиент должен понимать вас с первого слова.Стрессоустойчивость и умение корректно работать с возражениями, сохраняя доброжелательный тон.Уверенный пользователь ПК, навык быстрого набора текста.Готовность работать по утверждённым скриптам и соблюдать стандарты обслуживания.Опыт в колл‑центрах или активных продажах приветствуется, но не обязателен — мы обучаем сотрудников с нуля.Технические требования для работы:ПК или ноутбук.Гарнитура (наушники с микрофоном).Стабильное интернет‑соединение.Как откликнуться:Откликайся и мы свяжемся с вами, чтобы подробнее рассказать о вакансии и подобрать комфортный формат работы.