Менеджер продукта (мини-ЛДЦ)
Описание
Rossko — один из крупнейших дистрибьюторов автозапчастей в России и Казахстане. Мы работаем с 1997 года и продолжаем активно расти. В компании более 13 000 сотрудников, более 290 складов в 125 городах и более 300 000 артикулов в ассортименте. ИТ-блок Rossko — это более 300 специалистов и 37 внутренних продуктов. Сейчас у нас открывается новая позиция Менеджера продукта в направлении развития офлайн-продаж и оптимизации процессов в розничных точках Rossko. Мы ждем специалиста, который умеет смотреть на розничный магазин как на продукт: исследовать поведение пользователей, находить проблемы и точки роста, формулировать гипотезы, проверять их и измерять результат изменений. Здесь важно не просто автоматизировать существующие процессы или реализовывать пожелания заказчиков, а понимать, что именно нужно изменить в клиентском или операционном сценарии и как это повлияет на результат продукта. Проще говоря, нам нужен продуктовый менеджер, который будет развивать офлайн-ритейл через данные, исследования, эксперименты и продуктовые решения. Что нужно будет делать: Формулировать гипотезы. Использовать исследования рынка, данные о пользовательском поведении и идеи внутренних заказчиков, чтобы находить точки развития продукта. Растить основные метрики продукта. Определять, какие изменения могут повлиять на результат, и отслеживать эффект после внедрения. Проверять гипотезы. Выбирать способы и этапы проверки, проектировать эксперименты и делать выводы на основе полученных результатов. Проектировать решения. Продумывать изменения в клиентских и операционных сценариях, которые позволяют проверить гипотезу и улучшить пользовательский опыт. Валидировать входящие задачи. Разбираться, какую проблему или цель стоит решить, и проектировать подходящее решение вместо автоматической постановки задачи в разработку. Управлять приоритетами. Регулярно пересматривать бэклог с учетом обратной связи пользователей, результатов проверок и изменений на рынке. Нам подойдет специалист, который: имеет от 3 лет опыта на аналогичной продуктовой позиции; знает основные продуктовые метрики и умеет работать с ними; умеет формулировать и проверять гипотезы; умеет проектировать эксперименты и делать выводы на основе данных; знает основные продуктовые фреймворки и понимает, когда и для чего их использовать; владеет количественными и качественными методами исследования и применял их на практике; понимает unit-экономику; имеет базовые знания SQL или Python; понимает философию Agile; умеет разбираться в исходной проблеме, а не только работать с уже сформулированной задачей; готов пересматривать собственные решения, если данные или результаты эксперимента не подтверждают первоначальную гипотезу. Опыт работы с продуктами в ритейле или сфере автозапчастей будет преимуществом. Специалист не подойдет нам, если: его основная работа с продуктом сводится к сбору и приоритизации пожеланий заказчиков; задача считается решенной сразу после выпуска функционала, без оценки того, что изменилось после запуска; гипотезы принимаются за решения без предварительной проверки; исследования и продуктовые метрики не используются при принятии решений; нет готовности разбираться в офлайн-процессах и пользовательских сценариях, а работа ограничивается только цифровой частью продукта; нет готовности пересматривать приоритеты и решения на основании новой информации. Опыт именно в автозапчастях не является обязательным. Нам важнее сильный продуктовый подход и умение работать с продуктом, в котором цифровые решения напрямую связаны с реальными офлайн-процессами. Почему выбирают нас: Надежность: крупная устойчивая компания, только белая зарплата и премии, понятные процессы и сильный управленческий контур. Масштаб: продукт связан с развитием розничных продаж Rossko и реальными процессами распределенной сети. Продуктовая задача: возможность влиять не только на цифровой интерфейс, но и на то, как устроены клиентские и операционные сценарии в офлайн-рознице. Технологичность: собственные ИТ-системы и зрелый ИТ-блок, в котором развивается 37 внутренних продуктов. Гибкий формат: удаленная работа, гибкий старт дня, доверие к сотрудникам без микроменеджмента. Развитие: возможность самостоятельно работать с гипотезами, исследованиями и данными и видеть результат продуктовых решений в реальном бизнесе. Культура: взрослая, партнерская среда, где ценят самостоятельность, здравый смысл и умение отвечать за результат. Мы ценим в наших сотрудниках: — проактивность и самостоятельность;— системность и ориентацию на метрики;— честность и ответственность;— уважительную и конструктивную коммуникацию. Если вам интересно развивать продукт на стыке технологий и офлайн-ритейла, находить точки роста и проверять свои решения на реальном бизнес-результате — присоединяйтесь!