Специалист технической поддержки

Описание

Компания «Сахалин Рыба» приглашает профессионала на должность: Специалист 1-2 линии поддержки (Склад и производство). О компании:Магазины "Красная Икра" производят и продают морепродукты без консервантов. Наши фирменные магазины "Красная икра" работают для тех, кто ценит качественный и свежий продукт. В наших магазинах каждый покупатель сможет найти что-то вкусное для себя и своей семьи. ▌ Мы предлагаем: Работу в стабильной и стремительно развивающейся компании Оформление по ТК РФ Режим работы 5/2: с 09:00 до 18:00 Стабильная заработная плата два раза в месяц, без задержек Развитая корпоративная культура Корпоративная сотовая связь Подарки ко дню рождения сотрудникам, новогодние подарки детям ▌ Обязанности: Поддержка производства и склада на площадке (1–2 линия техподдержки). Приём и обработка обращений через Service Desk, телефон, мессенджеры; оперативное решение проблем сотрудников. Установка, настройка рабочих станций, периферии и ПО; организация новых рабочих мест. Обслуживание ИТ‑оборудования, монтаж ЛВС; регламентные и ремонтные работы (диагностика, замена комплектующих). ▌ Требования: Опыт в ИТ‑поддержке от 1 года. Знание Windows, Microsoft Office, базовых сетевых технологий. Администрирование рабочих станций, работа с производственным оборудованием (ТСД, сканеры, принтеры). Основы серверных ОС (AD, DNS, DHCP), работа с учётными записями. Понимание SIP‑телефонии, 1С, Exchange, SQL, антивирусов