Администратор ветеринарной клиники

Описание

Госпиталь EVC — это современный ветеринарный госпиталь с полным спектром услуг по диагностике, профилактике, лечению и реабилитации домашних питомцев. В связи с ростом компании в нашу команду требуются вовлеченные, клиентоориентированные администраторы на сменный график работы. Ваши задачи: Прием и консультирование клиентов: регистрация новых пациентов, консультирование по услугам госпиталя. Организация рабочего процесса: запись на прием (в том числе по телефону, в мессенджерах и по электронной почте). Работа с документацией: оформление договоров с клиентами. Финансовые операции: прием платежей от клиентов, работа с онлайн-кассой, закрытие/открытие кассовой смены. Выдача и оформление медицинских препаратов , регистрация рецептов от врачей Обеспечение порядка: поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн. Мы ищем кандидата, который: Имеет опыт работы администратором или оператором. Обладает грамотной и четкой речью, высоким уровнем клиентоориентированности и эмпатии. Умеет работать в многозадачном режиме и сохранять спокойствие и доброжелательность в стрессовых ситуациях. Внимателен к деталям и ответственно подходит к ведению документации. Владеет ПК на уверенном уровне (MS Office, интернет-браузеры). Будет преимуществом: Опыт работы в ветеринарной клинике. Любовь к животным и понимание их базовых потребностей. Навыки работы с CRM-системами. Мы предлагаем: Стабильность и официальное трудоустройство Конкурентный уровень дохода: 5 000 рублей на руки за дневную смену, возможны премии График 2-2 ( дневной график) Удобный сменный график работы: дневные смены с 9:00 до 21:00 с перерывом на обед Работу в современной и хорошо оснащенной клинике с дружной командой профессионалов Социальный пакет: оплачиваемый больничный, отпуск, корпоративная скидка на услуги клиники для питомцев, корпоративная форма