Младший инженер технической поддержки

Описание

АО «БИФИТ» продуктовая IT - компания, входит в реестр аккредитованных компаний, имеет лицензию ФСБ на работу с криптографией, лицензию ФСТЭК на деятельность по разработке и производству средств защиты конфиденциальной информации. Разрабатываемые программные продукты включены в реестр российского ПО. О проекте: Мы - динамично развивающаяся технологическая команда проекта БИФИТ Касса, лидер в сфере цифровых решений для бизнеса. Наша миссия - обеспечивать предпринимателей инновационными инструментами для ведения бизнеса, делая процессы удобными и эффективными. Нашими клиентами является больше 40 тысяч предприятий от малого бизнеса до федеральных сетей и гипермаркетов. Наши партнеры – крупнейшие банки и интеграторы. Вам предстоит: Работать по заявкам от клиентов; Готовить комплектующие касс и отправлять через СДЭК; Собирать кассы, настраивать точки доступа, запускать обновления и приложения; Настраивать кассовые и платежные ядра; Контролировать получения клиентом комплекта кассы; Вести учет комплектующих касс; Записывать клиента на регистрацию кассы в ОФД и ФНС; Работать с возвратами и перерегистрацией касс; Записывать на обучение и проводить его для клиентов. Ожидаем от Вас: Высшее или среднее-специальное техническое образование; Грамотная и внятная речь; Опыт работы в сопровождении или технической поддержке или с физическими устройствами, как платежные терминалы, ККТ и т.д.; Обучаемость, коммуникабельность, всему остальному научим. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ с первого дня работы в штат компании; Белая заработная плата + KPI; Комфортный офис в 10 минутах от метро Первомайская; Оплачиваемые обеды в офисной столовой; График 5/2 с 10.00-19.00 или с 9.00-18.00 ; Реальная возможность карьерного роста; корпоративное ДМС; IT отсрочка от призыва/мобилизации.