Администратор ветеринарной клиники

Описание

(суточный график) Госпиталь EVC — это современный ветеринарный госпиталь с полным спектром услуг по диагностике, профилактике, лечению и реабилитации домашних питомцев. В связи с ростом компании в нашу команду требуются вовлеченные, клиентоориентированные администраторы на сменный график работы. Ваши задачи: Прием и консультирование клиентов: регистрация новых пациентов, консультирование по услугам госпиталя Организация рабочего процесса: запись на прием (в том числе по телефону, в мессенджерах и по электронной почте) Работа с документацией: оформление договоров с клиентами Финансовые операции: прием платежей от клиентов, работа с онлайн-кассой, закрытие/открытие кассовой смены Оформление и выдача медицинских препаратов, регистрация рецептов от врачей Обеспечение порядка: поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн Мы ищем кандидата, который: Имеет опыт работы администратором или оператором. Обладает грамотной и четкой речью, высоким уровнем клиентоориентированности и эмпатии Умеет работать в многозадачном режиме и сохранять спокойствие и доброжелательность в стрессовых ситуациях Внимателен к деталям и ответственно подходит к ведению документации Владеет ПК на уверенном уровне (MS Office, интернет-браузеры) Будет преимуществом: Опыт работы в ветеринарной клинике Любовь к животным и понимание их базовых потребностей Навыки работы с CRM-системами Мы предлагаем: Стабильность и официальное трудоустройство Конкурентный уровень дохода: 9 000-10 000 рублей на руки за суточную смену, ежемесячные премии График 1-3 ( сутки) Удобный сменный график работы: суточные смены с 9:00 до 09:00 с перерывами на отдых Работу в современной и хорошо оснащенной клинике с дружной командой профессионалов Социальный пакет: оплачиваемый больничный, отпуск, корпоративная скидка на услуги клиники для питомцев, корпоративная форма