Руководитель ИТ-инфраструктуры
Описание
Обязанности Обеспечение стабильной работы и развитие всей ИТ-инфраструктуры компании. Самостоятельное администрирование ключевых инфраструктурных сервисов. Администрирование среды виртуализации VMware vCenter / ESXi, виртуальных машин и хранилищ. Администрирование распределённой сети компании: MikroTik RouterOS / CHR, маршрутизация, VLAN, Firewall, site-to-site VPN. Администрирование Windows Server и Active Directory: AD, GPO, DNS, DHCP, WSUS, KMS и связанных сервисов. Администрирование почтовой инфраструктуры и участие в проектах миграции почты. Организация резервного копирования, восстановления и контроля сохранности данных. Развитие систем мониторинга инфраструктуры и сервисов. Администрирование файловых и терминальных серверов. Поддержка инфраструктуры бизнес-систем, включая 1С. Контроль корпоративных средств информационной безопасности, антивирусной защиты и EDR. Координация работы администраторов первой линии в филиалах: постановка задач, распределение нагрузки, контроль исполнения, обучение и развитие сотрудников. Управление сложными инцидентами и техническими эскалациями. Разработка и актуализация регламентов, инструкций и технической документации. Взаимодействие с бизнес-подразделениями и подрядчиками по вопросам эксплуатации и развития ИТ. Участие в планировании ИТ-бюджета, закупках оборудования, программного обеспечения и сервисов. Ведение договоров с ИТ-поставщиками, операторами связи, облачными провайдерами и сервисными организациями. Контроль учёта оборудования, программного обеспечения и лицензий, жизненного цикла техники и проведения инвентаризаций. Планирование дальнейшего развития инфраструктуры и участие в формировании ИТ-отдела компании. Важно: позиция предполагает работу руками (решение вопросов сотрудников управляющей компании лично, в том числе настройка ПО, периферии, создание учетных записей и проч.) Требования Технические компетенции Опыт работы системным администратором / инженером инфраструктуры от 5 лет. Практический опыт сопровождения ИТ-инфраструктуры компании от 200 пользователей. Уверенное администрирование VMware vCenter / ESXi: создание и миграция виртуальных машин, работа с хранилищами, резервное копирование и восстановление. Уверенные знания сетевых технологий и практический опыт работы с MikroTik RouterOS / CHR. Опыт настройки маршрутизации, VLAN, Firewall и site-to-site VPN: IPsec, WireGuard, L2TP или аналогичных технологий. Практический опыт администрирования Windows Server и Active Directory: GPO, DNS, DHCP и связанных инфраструктурных сервисов. Опыт сопровождения почтовых серверов Exchange или аналогичных систем. Опыт настройки систем резервного копирования. Опыт работы с Zabbix или другими системами мониторинга. Опыт администрирования файловых и терминальных серверов. Опыт эксплуатации корпоративных средств антивирусной защиты и EDR; понимание базовых принципов защиты ИТ-инфраструктуры и периметра. Опыт эксплуатации распределённой инфраструктуры и удалённого сопровождения филиалов. Будет преимуществом: опыт администрирования кластеров 1С; опыт работы с GLPI или другими Help Desk / Service Desk системами; базовое администрирование Linux; опыт эксплуатации Nextcloud, ELK и аналогичных сервисов; участие в проектах миграции, разделения или построения ИТ-инфраструктуры; сертификаты MikroTik, VMware, Microsoft или аналогичные. Управленческий опыт Опыт руководства или координации технической команды от 2–3 человек. Умение ставить задачи, распределять нагрузку и контролировать результат. Опыт взаимодействия с сотрудниками и подрядчиками в разных городах и филиалах. Понимание принципов SLA, приоритизации заявок и эскалации инцидентов. Умение создавать рабочие регламенты и инструкции, а не только поддерживать существующие. Способность общаться с бизнес-заказчиками и объяснять технические вопросы понятным языком. Административные компетенции Опыт планирования и контроля ИТ-бюджета. Понимание принципов лицензирования программного обеспечения. Опыт закупки серверного, сетевого и пользовательского оборудования. Опыт взаимодействия с поставщиками оборудования и программного обеспечения. Опыт работы с договорами ИТ-подрядчиков, интернет-провайдеров, облачных и сервисных компаний. Опыт ведения реестра оборудования, ПО и лицензий. Понимание жизненного цикла ИТ-оборудования: закупка, эксплуатация, модернизация, списание. Личные качества Системное мышление и способность видеть инфраструктуру компании целиком. Высокая самостоятельность и ответственность за результат. Готовность самостоятельно погружаться в технические проблемы и доводить их до решения. Способность быстро принимать решения при критических инцидентах. Хорошие коммуникативные навыки. Лидерские качества и желание развивать команду. Готовность в первые месяцы активно включаться в эксплуатацию инфраструктуры после передачи проекта. Потенциал и желание в дальнейшем возглавить ИТ-отдел компании. Условия Работа в комфортном лофт-офисе в центре Москвы, 5 минут от метро Менделеевская / Новослободская. ДМС после окончания испытательного срока. Социальные гарантии согласно внутренним положениям компании. Поддержка руководства в период адаптации. Интересные инфраструктурные проекты и возможность непосредственно влиять на развитие ИТ компании. Возможность профессионального, управленческого и финансового роста. Перспектива формирования собственной ИТ-команды и роста до руководителя ИТ-отдела. интересные корпоративные мероприятия; и много еще приятных мелочей)));