Специалист по сопровождению клиентов (чаты + входящие звонки)

Описание

Совкомбанк — один из крупнейших и самых технологичных банков страны. Мы создаем сервис, которым удобно пользоваться, и ищем в команду тех, кто любит помогать людям и решать задачи. Что мы предлагаем — твои выгоды: Работа полностью удаленно — не нужно тратить время и деньги на дорогу. Гибкий график 5/2 с плавающими выходными, время работы с 07.00 до 14.00 по мск времени от 6 часов в день. Реальный карьерный рост: Специалист → Старший специалист → Руководитель группы. Большинство наших руководителей начинали с этой позиции. Гарантированный бонус новичку: дополнительно до 20 000 ₽ в первые 2 месяца работы. Окладной части нет, доход сдельный. ТОП-специалисты зарабатывают от 100 000 ₽ и выше. Бонус за успешное обучение — до 5 000 ₽.Обучение проходит из дома на пк\ ноутбуке с тренером:Теория (10 дней): дистанционно, будни с 08:00 до 12:30 (мск) + Практика (15 дней): на время практики можно выбрать от 6 часов в диапазоне с 09:00 до 18:00 (мск). Сразу начинаете зарабатывать. Оформление по договору ГПХ с полными отчислениями в Пенсионный фонд (стаж идет) и уплатой НДФЛ. Выплаты 1 раз в месяц Доступ к более чем 50 социальным программам: Страхование от критических заболеваний. Программы для семьи и детей (ДМС, новогодние подарки, выплаты при рождении). Компенсации за фитнес, обучение английскому и многое другое. Чем ты будешь заниматься: Приём входящих обращений ( чаты ) + входящие звонки 50\50, решение вопросов действующих клиентов, консультации по кредитным продуктам. Что нужно для работы: Грамотная речь, умение общаться и желание помогать. Наличие ПК/ноутбука (Windows 10/11), проводного интернета (не мобильного) и гарнитуры. Тихое рабочее место дома.