Менеджер по продажам

Описание

О бренде: Haven+ бренд в сфере здоровья и долголетия. В нашем ассортименте — продукты, связанные с современными подходами к поддержанию здоровья, контролю веса и улучшению качества жизни. Мы делаем знакомство с этой сферой понятным, а процесс выбора и покупки — удобным и прозрачным. Ищем менеджера, который умеет внимательно общаться с клиентами, уверенно вести сделки и выстраивать отношения, благодаря которым покупатели возвращаются. У нас уже есть входящие заявки, CRM, понятное обучение и ИИ-помощник по продажам. Что предлагаем: • Фиксированная оплата на тестовый период — 50 000–60 000 ₽ + 5% от закрытых вами продаж. Совокупный доход: 100,000 - 150,000 рублей. • Повышение фиксированной части при увеличении числа заявок и выполнении плана. • Входящие и исходящие звонки, общение в месенджерах в CRM. • Полностью удалённая работа из любого города. • Понятный онбординг, поддержку команды и ИИ-помощника, который помогает находить информацию и готовить ответы на сложные вопросы. • Спокойное рабочее общение, самостоятельность и руководство, с которым можно открыто обсуждать любые вопросы и предлагать улучшения. • Корпоративные скидки и возможность карьерного роста по мере расширения отдела продаж. Как устроена работа: С 09:00 до 21:00 по Москве нужно быть на связи и оперативно отвечать клиентам. При этом постоянно сидеть за ноутбуком не обязательно: общаться и обрабатывать заказы можно в том числе через мобильное приложение. Изредка обращения приходят после рабочего дня — нам важна готовность по возможности ответить и в такой ситуации. Мы активно масштабируемся и планируем кратный рост продаж. В связи с этим мы ищем человека, который готов развиваться вместе с нами и со временем перейти к полноценной загрузке в рамках нашей команды. Чем предстоит заниматься: • Общаться с клиентами в переписке и по телефону. • Помогать разобраться в ассортименте, комплектациях, характеристиках продукции и доступной документации. • Готовить предложения, оформлять заказы и доводить сделки до оплаты. • Вести клиентов и договорённости в CRM. • Контролировать оплату и передавать информацию для доставки. • Поддерживать контакт с постоянными покупателями и работать с повторными заказами. Кого мы ищем: • У вас есть опыт продаж: вы умеете понять запрос клиента, предложить подходящий вариант и довести общение до результата. • Вы грамотно пишете и понятно, у вас грамотная поставленная речь. • Самостоятельно ведёте сделки, соблюдаете договорённости и не теряете обращения. • Готовы изучать ассортимент и разбираться в деталях продукции. • Можете работать по московскому времени и готовы к увеличению загрузки по мере роста бренда. Опыт именно с нашим ассортиментом не обязателен — поможем освоиться. Важно желание учиться и ответственно работать с информацией. Что для нас важно: Мы хотим, чтобы клиенты возвращались в Haven+ за продуктами и хорошим сервисом. Поэтому ценим в команде: • Внимание к людям. Услышать запрос клиента, разобраться в вопросе и помочь с выбором. • Ответственность. Выполнять обещания, не терять сообщения и доводить начатое до конца. • Честность. Давать точную информацию, открыто обсуждать сложности и исправлять ошибки. • Самостоятельность. Брать инициативу, предлагать решения и видеть, где можно сделать работу лучше. • Желание развиваться. Изучать продукт, совершенствовать навыки продаж и расти вместе с командой. Если вам близок такой подход — будем рады познакомиться. Откликайтесь и коротко расскажите о своём опыте продаж.